كيف يمكن للأبحاث الجديدة حول متابعي محتوى ويكيميديا أن تساعد في تحقيق المساواة المعرفية.

أطلقت مؤسسة ويكيميديا في شهر كانون الأول/ديسمبر 2021 الإصدار الأول من سلسلة الدراسات الموجَّهة حسب البيانات، لتكشف عن مستوى الثقة في مشاريعنا وأعمالنا وفهمها لدى أشخاص من مناطقَ مختلفة، ولتفحص وجهات نظر المجموعات ضعيفة التمثيل في مشاريعنا. ركزت الدراسة الأولى على الولايات المتحدة الأمريكية.

نُصدِر اليوم البيانات والتحاليل التي تكشف ما تعتقده المجتمعات في البرازيل ونيجيريا وجنوب إفريقيا. كما ننشر، إلى جانب هذه البيانات، أداة جديدة للتمثيل المرئي للبيانات ستسمح برؤية أكثر وضوحاً وبتطبيق أكبر لهذا البحث في أعمال المساواة المعرفية وفي زيادة الوعي بين عموم متابعي المشاريع.

تتيح البيانات لنا جميعاً الفرص لفحص فجوات المساواة في مشاريعنا كلِّها من خلال نظرة جديدة تتبع الاتجاه الاستراتيجي لحركة ويكيميديا. تغطي هذه البيانات مناطق أكثر بفضل عمل فريق الاتصال في مؤسسة ويكيميديا، وتساعد على فهم أفضل لتصورات عملنا ومستوى ثقة الأشخاص ووعيهم في مشاريعنا. كما تدعم هذه البيانات أيضاً مبادرة “وفِّر المعرفة” التي أطلقناها العام الفائت لتوحيد عملنا على المساواة ضمن موضوع مشترك ولجذب مزيد من الانتباه لهذه الجهود المترابطة. يمكننا، عبر هذه الأفكار، دعم السبل لإغلاق الفجوات في مشاريعنا ضمن الحركة، وللبناء استجابةً لحاجات وتفضيلات الأشخاص الذين نأمل أن نصل إليهم بمهمة المعرفة الحرّة.

طرحت أسئلة متنوعة في أثناء جمع هذه البيانات، وقد فُحصت سياقات مختلفة على أساس البلد. تفاوتت قيم التراكيب السكانية تفاوتاً ملحوظاً حسب الجنس والعرق والمجموعة البشرية والتوجه الجنسي والديني بين الدول. ولذلك، كُيِّفت المنهجية والتقسيم على أساس البلد ليشمل هذه الاختلافات. في حين تقدم هذه البيانات لمحة عما تعتقده المجتمعات المتنوعة عن مشاريعنا وأعمالنا، فمازال يلزم بذل المزيد من الجهد لتشمل هذه البيانات أيضاً العمر والدخل والكثافة السكانية. مثلاً، يلزم أن يشمل البحث في جنوب إفريقيا مسألة تدني الوعي بخصوص ويكيبيديا عموماً في هذا البلد.

تعرض البيانات رؤى عملية لعملنا، منها على سبيل المثال، أن النقص الواضح لتمثيل اللغات المحلية التي يستعملها جنوب الإفريقيين السود هو عائق رئيس لاستخدام ويكيبيديا. في حين التمثيل على ويكيبيديا بحدة ذاته له الأهمية القصوى لدى النساء السوداوات والآسيويات ومجتمع الميم الموسَّع ((LGBTQ+. وكذلك لا يشعر الإيجبو ولا المجموعات البشرية الأصغر في نيجيريا بأنها ممثلة في الموقع. ومثلهنَّ النساء السوداوات في البرازيل، فهُنَّ يشعرن بعدم وجود عدد كافٍ من المقالات التي تمثلهن بصفتهن عنصراً في المجتمع وتعكس خلفيتهم الثقافية والدينية. وبكل الأحوال، ليس لدى المتلقين من المجتمعات سابقة الذكر ما يمنعهم من استعمال ويكيبيديا في المستقبل، بل لدى عمومهم نظرة إيجابية حول المنصة ما يفتح الأبواب أمام مزيدٍ من التفاعل.

كما هو الحال مع الإصدار السابق في السلسلة، التقينا بمجموعة متنوعة من متطوعي ويكيميديا ومنظمي الفعاليات فيها الذين يركزون على التنوع والمساواة والشمولية، وعرضنا عليهم ما وجدناه. نحن ممتنون للغاية لأفكارهم التي شاركونا بها والتي استفدنا منها في تأطير هذا الجهد ولدورهم في إيصال هذا العمل لأكبر شريحة ممكنة وجعله قابلاً للتنفيذ.

يمكنكم إضافة أي تعليقات أو استفسارات على صفحة نقاش التقرير. نرجو أيضاً مشاركة هذا التقرير مع الآخرين، وإعلامنا بكيفية تطبيقه في نطاق عملكم. هذا العمل هو الأساس لما سيُبنى لاحقاً ضمن هذه السلسلة من أبحاث ستجرى في أسواق مختلفة. ترقبوا المزيد من التحديثات على هذه المدونة.