Protéger les personnes : Quelques recommandations pour la sécurité lors de la contribution aux projets Wikimédia

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Image of the title slide of the presentation by the Wikimedia Foundation Human Rights Team from Wikimania 2024. The text says, "Protecting the people: Human Rights risks and recommendations for safety"

Lors de la conférence Wikimania en Pologne, l’équipe des droits de l’homme a présenté une session visant à sensibiliser les participants aux risques potentiels liés aux droits de l’homme lors du bénévolat sur des projets wiki. L’objectif était également de fournir des recommandations aux contributeurs pour garantir un environnement sécurisé et protecteur.

Les droits de l’homme, à bien des égards, sont comme l’oxygène : on ne les remarque souvent que lorsqu’ils font défaut. Nous avons aussi tendance à croire qu’ils s’appliquent de manière uniforme partout, jusqu’à ce que nous soyons confrontés à une nouvelle perspective, tout comme une vue qui change à mesure que l’on s’élève en altitude. Mais les droits de l’homme reconnus varient d’un endroit à l’autre, non seulement entre les frontières, mais aussi au sein de ces mêmes frontières. Par exemple, beaucoup se rappellent d’une époque où le harcèlement en ligne était largement sous-estimé, partout dans le monde. De plus, la liberté de partager des informations en toute sécurité n’est pas universellement garantie. L’ONU s’est attachée à faire reconnaître certains droits de l’homme comme universels et, en 2021, elle a affirmé que les droits dont jouissent les individus hors ligne doivent également être protégés en ligne.

La politique des droits de l’homme engage la Fondation Wikimédia à protéger, respecter et promouvoir les droits des utilisateurs au sein de notre écosystème. Cela comprend notre manière de réagir face aux demandes et aux menaces de gouvernements qui portent atteinte aux droits des personnes contribuant ou interagissant avec le mouvement Wikimédia, ainsi que la façon dont nous protégeons nos membres contre les menaces émanant d’acteurs non étatiques malveillants. De plus, cette politique veille à ce que nos projets et plateformes garantissent la protection des droits des enfants. Elle englobe également toutes les autres situations où les activités et opérations de notre fondation, de nos projets et de notre mouvement peuvent impacter les droits des employés, des bénévoles, des publics, des donateurs et des communautés auxquelles ils appartiennent.

« Tout individu a droit à la vie, à la liberté et à la sécurité de sa personne ».

Il est regrettable que certaines personnes et entités remettent en cause les droits de l’homme de ceux qui cherchent à partager la connaissance. L’équipe Droits de l’homme, qui fait partie des équipes de la Fondation engagées dans ce travail, soutient les bénévoles persécutés par des gouvernements ou d’autres acteurs organisés en raison de leur contribution de bonne foi au mouvement. Notre objectif est double : premièrement, sensibiliser les bénévoles de Wikimédia et l’ensemble de la communauté aux défis potentiels en matière de droits de l’homme qui peuvent découler de leur travail inestimable, afin qu’ils puissent faire des choix éclairés sur le lieu et la manière de participer. Deuxièmement, présenter des outils, des stratégies et un soutien efficaces pour se prémunir contre ces risques, contribuant ainsi à créer un environnement plus sûr et plus sécurisé pour tous les contributeurs.

En partageant avec nos contributeurs certaines des menaces fondamentales qui pèsent sur les droits de l’homme, nous pouvons contribuer à créer et à encourager une culture du respect et de la vigilance. L’équipe chargée des droits de l’homme estime qu’un bénévole informé est un bénévole responsabilisé. Nous visons également à fournir des mesures de sécurité numérique et physique pour les personnes à risque.

Les droits de l’homme jouent un rôle fondamental dans la concrétisation de la Vision 2030

Bien que l’équipe des droits de l’homme ait un objectif très spécifique, nous collaborons avec d’autres équipes de la Fondation pour créer les conditions de sécurité nécessaires à la réalisation de la Vision 2030 : « D’ici 2030, Wikimedia deviendra l’infrastructure essentielle de l’écosystème de la connaissance libre, et tous ceux qui partagent notre vision pourront nous rejoindre. » Par exemple, nous travaillons en étroite collaboration avec l’équipe Global Advocacy, qui supervise, entre autres, le cadre garantissant que toutes les opérations de la Wikimedia Foundation et les activités du mouvement respectent et protègent les droits de toutes les personnes impliquées dans nos projets. Comme nous, cette équipe sensibilise aux risques potentiels en plaidant pour des lois qui renforcent la sécurité des personnes participant à l’écosystème de la connaissance libre.

Lors de notre présentation et de notre clinique de sécurité numérique en Pologne, en s’inspirant des meilleures pratiques et des conseils de plusieurs équipes et membres de la communauté, l’équipe des droits de l’homme a présenté quelques recommandations destinées à améliorer la sécurité personnelle, la sécurité numérique, à protéger la vie privée et à promouvoir une culture de respect et de sécurité en ligne pour notre communauté de volontaires. En nous concentrant sur les problèmes les plus courants rencontrés en ligne, nous avons discuté de la cyberintimidation, du doxing et du harcèlement, qui ne sont que quelques-unes des façons dont les droits de l’homme des personnes en ligne sont bafoués.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la sécurité numérique et les droits de l’homme en accédant à nos modules d’apprentissage :

Vous pouvez également consulter certaines de nos ressources en matière de sécurité en ligne sur Meta-wiki.

La sécurité est essentielle si nous voulons atteindre notre objectif de promouvoir le libre échange d’informations.

Reconnaître l’importance de notre travail dans la connaissance libre ne peut se faire sans mentionner l’importance de la santé mentale pour ceux qui font ce travail. La Fondation a créé et gère une liste de ressources pour les Wikimédiens confrontés à des difficultés émotionnelles. En outre, pour les Wikimédiens qui travaillent avec notre équipe des droits de l’homme parce qu’ils sont ciblés par des efforts organisés visant à compromettre leur liberté et leur sécurité, nous pouvons être en mesure de recommander l’accès à des groupes de conseil et de soutien, en veillant à ce que nos contributeurs puissent travailler en toute sécurité et en toute confiance sans compromettre leur bien-être. Veuillez nous contacter à l’adresse talktohumanrights@wikimedia.org si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce service.

Notre devoir et notre responsabilité.

Notre vision est puissante, mais elle a un coût. Le diplomate ghanéen Kofi Annan a dit : « Le savoir, c’est le pouvoir. L’information est libératrice. L’éducation est le fondement du progrès, dans chaque société, dans chaque famille. » Il a également déclaré que « Ce qui est si enthousiasmant à notre époque, c’est que le privilège de l’information est désormais un privilège instantané et accessible mondialement. C’est notre devoir et notre responsabilité de veiller à ce que ce don soit offert à tous les peuples du monde, afin que chacun puisse vivre dans la connaissance et la compréhension. » Défendre le droit à la sécurité tout en permettant la libre circulation du savoir et des idées est essentiel pour construire un écosystème de connaissance fiable.

Veuillez nous contacter à l’adresse suivante talktohumanrights@wikimedia.org si:

  • Vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes confronté à une menace organisée pour votre sécurité ou votre liberté en raison de vos contributions à Wikimédia.
  • Vous voulez plus d’informations et de ressources pour vous protéger de manière proactive, vous ou votre communauté, contre les menaces associées à vos contributions à Wikimédia.

Pour les urgences nécessitant une réponse immédiate, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante emergency@wikimedia.org 

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