Wiki N’zuñdeuh au Cameroun: au-delà d’une documentation de la culture, une lutte contre la désinformation et les préjugés

Depuis Juillet 2023, Women Association For Technology And Innovation (WAFTAI) s’active pour implémenter Wiki N’zuñdeuh, une initiative de promotion et de sauvegarde des identités culturelles des peuples du Cameroun. Dans cette lancée, WAFTAI se fait accompagner de partenaires; il s’agit entre autres du ministère des arts et de la culture du Cameroun (MINAC), de Wiki Loves Museums, de Kiwix, des instituts de beaux-arts du Cameroun et de quelques musées. Dans les lignes qui suivent, nous partageons avec vous les temps forts de Wiki N’zuñdeuh.

Qu’est ce que Wiki N’zuñdeuh ?

Définition

Wiki N’zuñdeuh est un programme dont le but est de promouvoir la production, l’accès et l’exploitation des connaissances autour de la culture via les projets Wikimédia et la technologie kiwix. S’appuyant sur l’approche genre, ce projet a le mérite de voir majoritairement des femmes y prendre part. L’analyse des inscriptions révèle 21 nouveaux éditeurs dont 14 sont des femmes soit 66,7% de représentativité féminine.

Domaines clés du programme

Wiki N’zuñdeuh s’insère dans trois axes notamment la culture, l’éducation et le tourisme.

La culture est l’objet central de ce programme. Les connaissances produites sont relatives au domaine culturel. Il s’agit notamment des connaissances autour des musées, des festivals, des danses traditionnelles, des contes et bien d’autres. 

L’éducation est le deuxième axe, elle vient parfaire les visées de production et exploitation des connaissances. Les écoles cibles du programme notamment les instituts de beaux-arts de l’enseignement supérieur (IBAI Garoua et IBA de Nkongsamba) ont le mérite de concilier les deux autres axes. Les étudiant(e)s et enseignant(e)s participant(e)s au programme sont à la fois ceux ou celles qui au travers des edit-a-thons, upload-a-thons, data-thons produisent  et qui dans une dimension large les exploitent via les Reading in the classroom .

Wiki N’zuñdeuh intègre le tourisme comme troisième axe. Il est la résultante des précédents axes car facilitant l’accès et l’exploitation des connaissances produites. Des produits technologiques verront le jour; c’est le cas des QR-codes qui seront générés en fonction des différentes langues des touristes. A travers la technologie Kiwix, une application mobile est prévue dans un souci de rendre les informations accessibles partout, en tout temps, en tout lieu et même dans des localités sans connexion internet.

Méthodologie de mise en œuvre du programme pour la première année

Documenter la culture est le point central de ce programme, pour ce faire nous avons défini une démarche qui facilite l’atteinte de cet objectif. Celle-ci se rapporte à différentes activités, partant du diagnostic aux séances de formation.

Diagnostic

Pour documenter la culture, l’idéal serait de la connaître, la comprendre et la vivre. Aller à la rencontre de l’univers muséal camerounais nous a permis de véritablement comprendre les réalités muséales et également de vérifier les informations. Le diagnostic tenu du 10 août au 20 septembre 2024, s’est basé sur des données secondaires fournies par le ministère des Arts et de la culture. A l’issue de ce diagnostic, une évaluation avec des experts du domaine des musées ressort l’existence d’environ 40 musées au Cameroun donc 15 existants sur Wikipédia et 29 sur Wikidata. Toujours sur l’aspect muséal, nous avons pu relever quelques spécificités à savoir les  catégories des musées. Ils sont publics, privés et communautaires et s’insèrent dans le registre des musées ethnographiques et/ou contemporains. Toutes ces informations nous ont permis de produire une documentation qui tient compte du contexte. Les éléments ont été introduits dans le template de documentation des différents projets wikimédiens (Wikidata, Wikipédia, Commons Wikimédia, et bientôt Wikivoyage).

Visites guidées 

Si le diagnostic avait pour but de faciliter la compréhension de l’environnement culturel par l’équipe projet, les visites guidées tenues le 26 octobre 2024, jour du lancement du projet avaient pour fonction de plonger les éditeurs en même temps dans le champ muséal et aussi dans le monde wikimédien ce que nous appelons “immersion socio-wikimédienne”. Les participants ont pu appréhender de façon  pratique le projet Commons Wikimédia. Après les différentes médiations muséales et les prises de vue,  une part belle a été donnée à des séances de formation et des téléversements. Débuter le programme par des visites guidées a suscité auprès des éditeurs de l’intérêt à la fois heuristique et pratique pour le programme.

Séances de formation et de contribution

Le digital est le socle de notre organisation, l’approche technologique est priorisée pour cette activité. Nous avons opté pour des formations en hybride. Les formateurs expérimentés qui accompagnent le programme interviennent très souvent en ligne et les assistants formation facilitent dans les salles. Cette stratégie, en plus de permettre aux éditeurs de s’accommoder aux principes numériques, assure la relève des formateurs. Les participants, à travers cette stratégie acquièrent les aptitudes en technique d’animation des formations en ligne et en présentiel. Les soucis de connexion internet poussent les formateurs expérimentés à se rendre aussi en salle. Les séances de travail sont cumulatives c’est-à-dire elles sont des séances de formations et de contributions. Les éditeurs sont en totalité de nouveaux contributeurs. Lancé depuis le 26 octobre par Commons Wikimédia, les séances de formations et de contributions sont multiples. Elles portent sur les projets tels Wikipédia, Wikidata et bientôt Wikivoyage. Dans le but de veiller à une bonne acquisition des compétences, les séances de suivi (follow-up) sont organisées le jeudi qui suit le week-end de formation. Ces moments sont  une occasion de trouver des solutions aux différentes préoccupations des éditeurs et de booster ceux qui trainent à suivre le pas.

Diversité et inclusion

L’approche sur la diversité et l’inclusion a été prise en compte tant sur l’objet du programme que sur les éditeurs.

L’objet du programme pour cette année est les musées. Nous avons ciblé tous les musées du Cameroun donc différentes cultures vu que les musées sont des identités culturelles. Un point majeur qui est ressorti pendant nos formations est que sur les 15 musées existant sur Wikipédia, aucun musée du grand nord Cameroun n’apparaît. Celui-ci a été pris en compte dans le projet vu que les articles des musées de cette partie du pays seront créés. 

Pour les éditeurs, il est important de signifier que cette approche a été l’un des mobiles du choix des écoles partenaires. C’est dans le souci d’inclure les différents groupes sociaux que nous avons sollicité des partenariats avec une école au grand Nord Cameroun (Institut de Beaux arts et de l’innovation de Garoua – IBAI) et une école du grand sud Cameroun (Institut des beaux arts de Nkongsamba – IBAN). Ceci implique que les réalités spatio-temporelles et culturelles sont prises en compte dans le projet. A côté de la diversité culturelle, celle linguistique y ressort; Les éditeurs sont d’expression française et anglaise.  

Challenges et faits marquants de Wiki N’zuñdeuh 

Nous avons fait face à d’énormes difficultés qui ont été soldées au fur et à mesure que le projet évolue. Nous partageons avec vous les majeures:

Manque d’ordinateur

Sur 21 nouveaux éditeurs enregistrés, seulement 6 ont de manière permanente un ordinateur pourtant la possession d’un ordinateur a été l’un des préalables pour prendre part au programme. Malheureusement, comme nous a affirmé une enseignante à IBAN, “s’il faut seulement respecter la consigne de sélectionner les étudiants possédant des ordinateurs, ce programme se fera avec moins de 5 étudiants, car la plupart des étudiants n’ont pas les ordinateurs” . Le même constat a été quasiment fait par l’administration de l’IBAI. Cette observation implique aussi que les étudiants ont des connaissances limitées dans le domaine du numérique. Malgré que les téléphones des éditeurs ne soient pas toujours à la pointe de la technologie et encore moins aisés pour les contributions (surtout pour Wikipédia), nos formateurs font de leur mieux pour transmettre les compétences wikimédiennes dans ce contexte. Nonobstant cette difficulté, nous avons jugé capital de récompenser les trois meilleurs contributeurs en offrant un ordinateur à chacun.

Difficultés de tenir les Reading Wikipedia in the Classroom

Les Reading Wikipedia in the Classroom ont pour but de faire comprendre aux enseignants le processus de production des connaissances via le projet wikipedia, également de les former sur les techniques d’exploitation en salle des connaissances produites par les éditeurs wikimediens sur Wikipedia. Étant dans le domaine des beaux-arts, nous voulions prioriser la méthodologie didactique via Wikipedia. Ceci n’a pas été possible du fait des préjugés que se font le monde universitaire en général et les grandes écoles en particulier de cette encyclopédie libre. Pour résoudre ce problème, avec nos experts, nous pensons qu’au lieu de Reading Wikipedia in the classroom, former les enseignants sur Wikivoyage via WikiLearn est plus avantageux. Ces écoles ont par exemple des besoins dans le domaine du tourisme, Wikivoyage se positionne comme un outil utile pour ce secteur. Il a été pensé un projet Wikimedia for Education (WFE) qui intègre Lire Wikivoyage en classe et bien d’autres.  Ceci permettra d’améliorer de façon spécifique la méthode didactique dans ces écoles de beaux-arts et de plus garantir une bonne qualité de connaissances produites. 

Lutte contre les préjugés et la désinformation 

Le programme pour cette première année a été difficilement accepté dans les écoles du fait des préjugés qu’elles se font de l’encyclopédie Wikipédia. Elles évoquent un laxisme informationnel. En plus de la production des connaissances, nous avons mené des sensibilisations auprès de l’administration, des enseignants et des étudiants sur ce qu’est Wikimédia et particulièrement Wikipédia et les autres projets. Sur nos réseaux sociaux et même pendant nos séances de travail, nous multiplions la lutte contre les stéréotypes et la désinformation. Les éditeurs sont invités à construire une documentation qui s’appuie sur des sources crédibles. Nous célébrons ici le travail des formateurs expérimentés et des administrateurs dans les projets wikimédiens (Wikipédia, Wikidata…). Ils renforcent cette lutte à travers la veille des contributions. Les éditeurs, qui au lancement du projet, discréditaient Wikipédia soutiennent aujourd’hui que: “ Wikipédia est le projet le plus difficile qui demande plus de rigueur et de discipline lors des contributions”. Les préjugés s’estompent ainsi peu à peu dans le secteur universitaire au Cameroun.

Adhésion communautaire 

Le projet comme mentionné plus haut est accompagné par le gouvernement du Cameroun à travers son ministère des arts et de la culture (MINAC). En plus de cet accompagnement, les communautés s’investissent dans le programme. Nous avons été touchés par la considération des promoteurs et directeurs de musée. Pendant nos activités de lancement, les promoteurs n’ont cessé de manifester leur joie d’avoir une telle initiative au Cameroun. Recevoir les appels des chefs traditionnels et promoteurs des musées pour témoigner leur reconnaissance est une grande source de motivation.

La marche vers la documentation des aspects culturels du Cameroun via les projets wikimédiens est lancée. Nous sommes reconnaissants envers tous ceux qui nous accompagnent dans cette initiative, nous pensons principalement aux formateurs expérimentés et administrateurs wikimédiens qui s’activent  pour que les contributions soient de bonnes qualités. Merci également à tous nos partenaires, aux éditeurs, à la team Wiki N’zuñdeuh et aux followers.