Tendances mondiales 2025

Chaque année, alors que la Fondation Wikimedia lance sa planification annuelle pour l’année à venir, nous élaborons une liste de tendances qui, selon nous, sont susceptibles d’avoir un impact significatif sur le contexte dans lequel le mouvement et les projets Wikimedia opèrent. Nous identifions les tendances en ligne spécifiques les plus pertinentes pour notre mission, telles que les changements dans la manière et l’endroit où les gens recherchent et contribuent aux informations en ligne, la montée de la mésinformation et de la désinformation dans les espaces en ligne et l’évolution de la réglementation des fournisseurs d’informations en ligne. Cette analyse nous permet de commencer notre planification avec la question directrice : « De quoi le monde a-t-il besoin de Wikimedia aujourd’hui ? »

Cette question est au cœur des conversations avec et à travers le mouvement. Comme les années précédentes, les tendances ci-dessous illustrent à quel point notre environnement technologique, géopolitique et social actuel est très différent de celui des débuts de Wikipédia, et que nous devons continuer à nous adapter et à évoluer. Chaque aspect façonnera notre plan annuel ainsi que les stratégies qui affectent notre avenir — qu’il s’agisse de mieux protéger les Wikimédiens grâce à des outils technologiques solides et des mesures de confiance et de sécurité, ou d’expérimenter de nouvelles façons de présenter le contenu de Wikimedia au public.

Changements dans la manière et l’endroit où les gens reçoivent et contribuent à l’information

La confiance dans l’information en ligne est en déclin et le consensus partagé sur ce qui est vrai et fiable se fragmente. L’année dernière, nous avons constaté que les consommateurs sont submergés d’informations en ligne et souhaitent de plus en plus qu’elles soient agrégées par des personnes de confiance. Avec le lancement des aperçus Google AI et d’autres outils de recherche basés sur l’IA, de nombreuses personnes cherchant des informations sur le web bénéficient désormais de l’aide de l’IA. Malgré cela, la recherche assistée par l’IA n’a pas encore dépassé les autres moyens d’accès à l’information (par exemple, via les moteurs de recherche traditionnels ou les plateformes sociales). Cependant, nous constatons que la tendance observée l’année dernière, de s’appuyer sur des personnes de confiance, s’est renforcée : les gens sont de plus en plus sceptiques à l’égard des autorités traditionnelles du savoir, telles que les institutions gouvernementales et les médias, et se tournent plutôt en nombre croissant vers des personnalités en ligne, qui ont un impact plus important sur ce que les gens croient et sur ce en quoi ils ont confiance. Les personnalités en ligne (par exemple, les podcasteurs, les vlogueurs) sur les plateformes sociales jouent désormais un rôle plus important lors d’événements importants comme les élections politiques à travers le monde. En recherchant des personnalités partageant leur idéologie et leurs caractéristiques démographiques, les gens se retrouvent de plus en plus dans des bulles de filtre isolées qui fragmentent le consensus partagé autour des faits.

Les gens participent avec enthousiasme aux espaces en ligne qui offrent une connexion gratifiante. En tant que site web qui s’appuie sur les contributions et le temps de centaines de milliers de Wikimédiens, nous suivons de près les tendances quant à l’endroit et à la manière dont les gens contribuent en ligne. L’année dernière, nous avons souligné que les gens disposent désormais de nombreux moyens gratifiants et efficaces de partager leurs connaissances en ligne. Cette année, nous constatons que les gens du monde entier rejoignent et partagent volontiers leurs connaissances et leur expertise au sein de petits groupes d’intérêt (sur des plateformes comme Facebook, WhatsApp, Reddit et Discord). Ces espaces sont de plus en plus populaires à l’échelle mondiale et de plus en plus accessibles que les réseaux sociaux généraux. Un noyau dévoué de bénévoles maintient ces communautés, effectuant des activités vitales comme la modération et le mentorat des nouveaux arrivants.

Pour les jeunes en particulier, les jeux vidéo sont devenus un espace participatif qui rivalise avec les réseaux sociaux. Des communautés de joueurs se sont formées sur des plateformes comme Discord et Twitch, où les personnes co-créent et participent activement – ​​en organisant des événements ou en modérant le contenu et le comportement des utilisateurs – et ne se contentent pas de jouer. Les plateformes capitalisent sur les jeux pour stimuler l’engagement des utilisateurs sur des produits sans rapport, comme la section jeux à succès et en pleine croissance du New York Times.

Les gens ont un temps limité à consacrer aux activités en ligne, et nous soupçonnons qu’une des causes de la baisse du nombre de nouvelles personnes qui s’inscrivent comme contributeurs sur les projets Wikimedia – qui a débuté en 2020-2021 et se poursuit jusqu’à présent – peut être liée à la popularité et à l’attrait croissants de la participation à certains de ces autres espaces en ligne gratifiants.

Changements dans la façon dont l’information en ligne est distribuée et réglementée

Les informations numériques créées et vérifiées par des humains sont l’atout le plus précieux dans la guerre des plateformes technologiques d’IA. L’année dernière, nous avions prédit que l’IA serait instrumentalisée pour créer et diffuser de la désinformation en ligne. Cette année, nous constatons que du contenu IA de mauvaise qualité est produit non seulement pour diffuser de fausses informations, mais aussi comme un moyen de s’enrichir rapidement, envahit internet. Les informations de haute qualité produites de manière fiable par l’homme sont devenues une ressource précieuse et en voie de disparition que les plateformes technologiques s’efforcent d’extraire du web et de distribuer via de nouvelles expériences de recherche (à la fois l’IA et la recherche traditionnelle) sur leurs plateformes. Les éditeurs de contenu en ligne créé par l’homme dans de nombreux secteurs (par exemple, bon nombre des principales sociétés de presse et de médias à l’échelle mondiale) réagissent en négociant des accords de licence de contenu avec des sociétés d’IA et en instaurant des murs payants pour se protéger contre toute réutilisation abusive. Ces restrictions réduisent encore davantage la disponibilité d’informations gratuites et de qualité pour le grand public.

Les luttes pour des informations neutres et vérifiables menacent l’accès aux projets de connaissances et à leurs contributeurs. L’année dernière, nous avons souligné que la réglementation à l’échelle mondiale pose des défis et des opportunités aux projets de partage d’informations en ligne qui varient selon la juridiction. Cette année, les difficultés à partager des informations vérifiées et neutres en ligne se sont considérablement accrues. Le consensus public sur la signification de concepts tels que « faits » et « neutralité » est de plus en plus fragmenté et politisé. Des groupes d’intérêts, des influenceurs et certains gouvernements sapent la crédibilité des sources en ligne avec lesquelles ils sont en désaccord. D’autres tentent également de réduire au silence certaines sources d’information par le biais de poursuites vexatoires.

Au niveau mondial, un nombre croissant de lois visant à réglementer les plateformes technologiques en ligne ne laissent aucune place aux plateformes à but non lucratif d’intérêt public, telles que les initiatives de science ouverte, les référentiels participatifs de connaissances et de patrimoine culturel, et les archives en ligne. Une réglementation en ligne uniforme peut menacer la confidentialité des contributeurs et des utilisateurs sur ces plateformes, et compromettre les pratiques de modération des contenus communautaires. Par exemple, les lois qui obligeraient les plateformes à vérifier l’identité et à suivre les actions des visiteurs ou des contributeurs peuvent mettre en danger la vie privée et la sécurité des personnes souhaitant accéder ou partager des informations. Les réglementations qui obligent les plateformes à supprimer immédiatement le contenu qualifié de désinformation vont à l’encontre des mesures de protection intégrées pour lutter contre la désinformation sur les plateformes qui fonctionnent grâce au consensus communautaire et qui privilégient l’exactitude plutôt que le profit.

Quelle est la prochaine étape et comment participer à la conversation?

Comme pour nos mises à jour précédentes à la communauté sur les tendances, il ne s’agit pas d’une liste exhaustive des menaces et des opportunités auxquelles notre mouvement est confronté, mais plutôt d’un moyen de commencer à discuter et à s’aligner sur la manière de répondre à ce dont le monde a besoin de nous maintenant, alors que nous commençons à planifier le prochain exercice financier. Plus tôt cette année, Selena Deckelmann, directrice des produits et de la technologie, a invité notre communauté mondiale à partager les tendances et les changements qui sont les plus importants pour eux – nous vous encourageons à poursuivre la discussion sur cette page de discussion. Dans les prochains mois, la Fondation Wikimedia publiera son projet de plan annuel afin de présenter les actions proposées pour l’année à venir en réponse à ces tendances. Certains travaux sont déjà en cours ; par exemple, pour faire face au déclin du nombre de nouveaux contributeurs, nous ajoutons de nouveaux types de « vérifications d’édition », des flux de travail intelligents qui facilitent l’édition mobile constructive pour les nouveaux contributeurs et augmentent leur probabilité de continuer à contribuer. Nous attendons avec impatience davantage de discussions communautaires sur la manière dont nous pouvons protéger et développer nos projets de connaissances libres dans un paysage sociotechnique en évolution.