विकिमीडिया फाउंडेशन उत्पाद और प्रौद्योगिकी: उपयोगकर्ता के अनुभव में सुधार

२०३० आंदोलन की रणनीति की अनुशंसाओं विकिमीडिया आंदोलन की वृद्धि और विकास के लिए एक खाका तैयार करती हैं। विकी को शक्ति प्रदान करने वाली तकनीक के प्राथमिक मालिक और अनुरक्षक के रूप में, इन अनुशंसाों को पूरा करने में विकिमीडिया फाउंडेशन की महत्वपूर्ण भूमिका है। विशेष रूप से, उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अनुशंसा #२ फाउंडेशन के उत्पाद और प्रौद्योगिकी विभाग से तकनीकी सुधार बनाने और लागू करने का आह्वान करती है जो विकिमीडिया परियोजनाओं और भाषाओं में सहयोग, पहुँच, सामग्री का का विकास और स्वैच्छिक तकनीकी योगदान को सक्षम बनाता है।

अब जबकि २०२३-२०२४ वित्तीय वर्ष पूरा हो गया है, और हम इस वित्तीय वर्ष की वार्षिक योजना पर कार्य प्रारम्भ कर रहे हैं, हम उन उत्पादों और प्रौद्योगिकी को विकसित करने में अपनी हालिया उपलब्धियों की एक हाइलाइट रील साझा कर रहे हैं जो हमारी साइट और आंदोलन को शक्ति प्रदान करते हैं। सामुदायिक इच्छा सूची में सुधार से लेकर कार्यक्रमों और अभियानों के लिए नई सुविधाओं तक, मॉडरेशन टूल में सुधार से लेकर ब्राजील में एक नए डेटा सेंटर तक, विभाग के कार्य और पाठकों और स्वयंसेवकों के लिए इसके प्रभाव के बारे में उजागर करने हेतु बहुत कुछ है।

मध्यस्थों (मॉडरेटर) पर बोझ कम करना

सामुदायिक प्रतिक्रिया से प्रेरित होकर, पिछले वर्ष में हमारे कार्य का एक प्रमुख फोकस, विस्तारित अधिकार वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपकरण बनाना रहा है। हमने विस्तारित अधिकार वाले उपयोगकर्ताओं के लिए चार वर्कफ़्लो में सुधार के लक्ष्य के साथ प्रारम्भ की; FY२३-२४ के अंत तक, हमने सात सुधार किया है।

यह समझते हुए कि मॉडरेटर का समय मूल्यवान है, मुख्य फोकस स्वयंसेवक मॉडरेटर पर बोझ को सक्रिय रूप से कम करने पर रहा है: स्वचालन और अनुकूलन क्षमता तक पहुँच प्रदान करना, साथ ही ऐसे उपकरण जो खराब संपादन को होने से पहले रोकने में सहयता करते हैं।

ऑटोमॉडरेटर

मॉडरेटर टूल्स टीम, ऑटोमॉडरेटर विकसित करने में अपना कार्य जारी रख रही है, जो एक एंटी-बर्बरिज्म बॉट के समान कार्यक्षमता वाला एक मीडियाविकि एक्सटेंशन है। विकिमीडिया रिसर्च द्वारा विकसित आधुनिक रिवर्ट-रिस्क मॉडल का उपयोग करते हुए, ऑटोमॉडरेटर विकी और भाषाओं के बीच उच्च-स्तरीय अनुकूलन प्रदान करता है। यह परियोजना ORES सहित पिछले मॉडलों में सुधार करती है, जिनमें भाषा का सीमित समर्थन है और जिन्हें हाल ही में प्रशिक्षित नहीं किया गया है।

मीडियाविकि में निर्मित होने के कारण, ऑटोमॉडरेटर जटिलता को कम करता है और स्वचालित मॉडरेशन को स्थापित करने और बनाए रखने में उपयोग में आसानी में सुधार करता है। यह उपकरण लंबे समय से चली आ रही सामुदायिक आवश्यकताओं को संबोधित करता है, संयम को अधिक सुलभ बनाता है और अन्य गतिविधियों के लिए स्वयंसेवक का समय और ऊर्जा मुक्त करता है। यह विशेष रूप से छोटे समुदायों के लिए प्रभावशाली है जिनके पास कम तकनीकी योगदानकर्ता हो सकते हैं और जिनके पास अपना स्वयं का बॉट विकसित करने की क्षमता नहीं होगी। 

सामुदायिक विन्यास

कई नए अनुकूलन योग्य एक्सटेंशन के साथ, विकि पर एक ऐसे स्थान की आवश्यकता है जहाँ स्थानीय समुदाय उन्हें कॉन्फ़िगर कर सकें। इस आवश्यकता को पूरा हेतु, ग्रोथ टीम, सामुदायिक कॉन्फ़िगरेशन का विकास और परीक्षण कर रही है, एक नया एक्सटेंशन जो एक डैशबोर्ड बनाता है जहाँ विस्तारित अधिकार वाले उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण ऑन-विकी कार्यक्षमताओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। एक केंद्रीकृत स्थान का निर्माण करके जहाँ समुदाय अपनी आवश्यकताओं को पूरा हेतु उपकरणों को अनुकूलित कर सकते हैं, वे विकास प्रक्रिया में अधिक प्रभावी ढंग से सम्मिलित होते हैं और WMF टीमें नई, अनुकूलन योग्य सुविधाओं को अधिक आसानी से एकीकृत करने में सक्षम होंगी।

अपलोड विजार्ड

विकिमीडिया कॉमन्स समुदाय का समर्थन हेतु, संरचित सामग्री टीम अपलोडविज़ार्ड में कई सुधार विकसित और कार्यान्वित कर रही है। व्यापक उपयोगकर्ता अनुसंधान पर निर्मित, इन सुधारों में अपलोडविज़ार्ड में “रिलीज़” और “वर्णन” दोनों चरणों में विभिन्न परिवर्तन सम्मिलित हैं, उदाहरण के लिए, “स्वयं का कार्य” चुनने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या को सीमित हेतु लाइसेंस चयन को पुनर्गठित करना, जब यह उनका अपना कार्य नहीं है। नए उपयोगकर्ताओं के लिए अपलोड अनुभव को स्पष्ट करने से उनकी सामग्री अपलोड करने की संभावना कम होने की उम्मीद है जिसके परिणामस्वरूप हटाने का अनुरोध होगा, जिसके परिणामस्वरूप कॉमन्स समुदाय के लिए मॉडरेशन बोझ कम हो जाएगा। 

विकिमीडिया कॉमन्स पर अपलोड प्रक्रिया के लिए अनुसंधान और सुधार अभी भी जारी हैं, डिजाइन रिसर्च टीम के हालिया कार्य ने अपलोडिंग और लाइसेंसिंग प्रक्रिया के बारे में उपयोगकर्ताओं के बीच आम गलतफहमियों को उजागर किया है, और एक लोगो पहचान उपकरण विकसित हेतु कार्य चल रहा है जो मॉडरेटर की अधिक सहयता कर सकता है। अनुचित उपाए से अपलोड किए गए लोगो को आसानी से पहचानें और उनका उत्तर दें।

सम्पादनों की जाँच

विकिपीडिया परियोजनाओं के लिए, संपादन टीम विज़ुअल संपादक के लिए एक नई सुविधा एडिट चेक विकसित कर रही है, जो नए संपादकों को विकी की सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप योगदान करने में मार्गदर्शन करने में सहयता कर सकती है। इनमें से पहला चेक संदर्भ जाँच है, जो नए उपयोगकर्ताओं को किसी लेख में नई सामग्री जोड़ते समय उद्धरण जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करता है। परीक्षण में पाया गया कि जिन उपयोगकर्ताओं को संदर्भ जाँच दिखाई गई थी, उनके सामग्री संपादन में उद्धरण सम्मिलित करने की संभावना २.२ गुना अधिक थी; यह १९% से ४२.४% की वृद्धि है!

कई अन्य संपादन जाँच विकसित की जा रही हैं या पहले से ही तैनात हैं: लिंक जाँच (सभी विकिपीडिया पर डिफ़ॉल्ट) उपयोगकर्ताओं को विज़ुअल एडिटर के लिंक प्रविष्टि निरीक्षक कार्यक्षमता में अवरुद्ध डोमेन के लिंक जोड़ने से चेतावनी देता है; संदर्भ की विश्वसनीयता (सभी विकिपीडिया पर डिफ़ॉल्ट) विज़ुअल एडिटर के ‘उद्धरण जोड़ें’ टूल का उपयोग करके जोड़े गए लिंक के लिए एक समान चेतावनी प्रदान करता है; और पेस्ट चेक (विकास में और समुदाय चर्चा के तहत) नए लोगों को ऐसी सामग्री जोड़ने से बचने में सहयता करेगा जो अनजाने में कॉपीराइट का उल्लंघन हो सकता है। कुल मिलाकर, संपादन जाँच ढाँचा मॉडरेटर पर बोझ को सीमित करने और संभावित रूप से असंरचनात्मक संपादनों को संबोधित करने से पहले उन्हें संबोधित हेतु एक महत्वपूर्ण सक्रिय उपकरण है।

मॉडरेशन टूल्स का विस्तार

सक्रिय मॉडरेशन सुविधाओं के अलावा, स्वयंसेवी मॉडरेटर द्वारा अनुपयोगी संपादनों का जवाब देने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के निर्माण और सुधार में महत्वपूर्ण कार्य किया जा रहा है। समुदाय के सदस्यों के साथ मिलकर उनकी आवश्यकताओं को समझने और समाधानों पर सहयोग करने के लिए, ये परियोजनाएँ नए मॉडरेटर के लिए अधिक सुलभ परिचय प्रदान करती हैं जबकि अधिक अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए कार्यक्षमता में सुधार करती हैं। इन उपकरणों में निवेश उपयोगकर्ताओं को अपने समुदायों में सुरक्षा और समावेशन को बेहतर ढंग से प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

ऐप्स में सुधार: पेट्रोल और इन-ऐप वॉचलिस्ट संपादित करें

एंड्रॉइड पर विकिपीडिया ऐप के लिए, एडिट पैट्रोल की सुविधा विकसित की गई थी, जो इन-ऐप एंटी-वैंडलिज्म पैट्रोलिंग इंटरफ़ेस प्रदान करती है। यह सुविधा वर्तमान में रोलबैक अधिकारों वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, और उपयोगकर्ताओं को भाषा विकी के बीच पैट्रोलिंग के लिए स्विच करने की अनुमति देती है। जहाँ हाल ही में हुए पैट्रोलिंग एप्लिकेशन ऐतिहासिक रूप से मुख्य रूप से डेस्कटॉप के माध्यम से उपलब्ध रहे हैं, वहीं एडिट पैट्रोल ने एंड्रॉइड ऐप में सीधे मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए योगदान की इस पद्धति को प्रारंभ कर दिया है।

iOS पर विकिपीडिया ऐप में एक इन-ऐप वॉचलिस्ट जोड़ी गई थी, और पिछले अक्टूबर में सभी ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए जारी की गई थी। यह अतिरिक्त इन-वॉचलिस्ट क्रियाओं के एक सेट के साथ आया था, जैसे कि साझा करना, संपादन वापस लेना या पूर्ववत करना, और धन्यवाद भेजना, साथ ही नए अंतर पृष्ठ। ऐप में वॉचलिस्ट के मूल कार्यान्वयन ने पहुँच और मोबाइल-प्रथम अनुभव को प्राथमिकता दी, जिससे iOS उपयोगकर्ताओं के लिए एक इष्टतम अनुभव प्रदान किया गया जबकि सभी प्लेटफ़ॉर्म पर एकरूपता बनी रही।

कुल मिलाकर, iOS और Android ऐप के अपडेट मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत आवश्यक मॉडरेशन टूल का विस्तार करते हैं, जिससे नए योगदानकर्ताओं को मॉडरेशन गतिविधियों में सम्मिलित होने में सहायता मिलती है और अनुभवी उपयोगकर्ताओं के मौजूदा वर्कफ़्लो का समर्थन होता है।

पेजट्राइएज सुधार

समुदाय के इनपुट और उपयोगकर्ता अनुसंधान से निर्मित, मॉडरेटर टूल्स टीम द्वारा एक परियोजना ने पेजट्राइएज एक्सटेंशन में कई सुधार किए हैं ताकि एक्सटेंशन के भविष्य के रखरखाव और विकास को आसान बनाया जा सके। इन सुधारों ने अप्रचलित कोड को अपडेट किया, कई बग्स को ठीक किया, परीक्षण कवरेज को बढ़ाया, और एक्सटेंशन के बड़े हिस्से को नए और रखरखाव में आसान फ्रेमवर्क में फिर से लिखा। यह परियोजना प्रभावी समुदाय-फाउंडेशन सहयोग का प्रदर्शन थी, और मॉडरेटर टूल्स टीम अब एक्सटेंशन के लिए कोड की समीक्षा प्रदान करती है।

वैश्विक खाता ब्लॉक

अस्थायी खातों पर चल रहे काम के भाग के रूप में, नई कार्यक्षमता जोड़ी गई जो वैश्विक खाता ब्लॉक करने की अनुमति प्रदान करती है। यह लंबे समय से अनुरोधित सुविधा, स्टीवर्ड के लिए एक अतिरिक्त वैश्विक खाता मॉडरेशन विकल्प प्रदान करती है, जिनके पास पहले केवल वैश्विक लॉक का चालू/बंद स्विच था। उपयोगकर्ता को उनके खाते से लॉग आउट करने के बजाय (वैश्विक लॉक के साथ), वैश्विक ब्लॉक स्थानीय ब्लॉकों के समान कार्य करते हैं, जो उपयोगकर्ता के लॉग-इन रहने के दौरान संपादन और संबंधित क्रियाओं को रोकते हैं।

प्रभाव, सहयोग और प्रयोग को समझना

भविष्य की दिशा में काम करने के लिए हमें अपनी प्रक्रियाओं का मूल्यांकन, पुनरावृत्ति और अनुकूलन करने तथा विभिन्न पहलों और परियोजनाओं के प्रभाव को मापने के साधन विकसित करने की आवश्यकता है। हाल ही में, हमने इस दिशा में कई पहल विकसित की हैं, जिससे भविष्य में विकिमीडिया परियोजनाओं के लिए एक सकारात्मक प्रक्षेपवक्र का निर्माण हुआ है और वर्तमान में हमारी प्रक्रियाओं और समझ में सुधार हुआ है।

कॉमन्स पर प्रभाव के मेट्रिक्स

नए कॉमन्स इम्पैक्ट मेट्रिक्स सांस्कृतिक विरासत से संबंधित विकिमीडिया कॉमन्स छवियों के उपयोग पर बहुत जरूरी डेटा प्रदान करते हैं। यह डेटा पिछले तरीकों की तुलना में अधिक विश्वसनीय और व्याख्या करने योग्य जानकारी प्रदान करता है, जिसका विकास समुदाय की प्रतिक्रिया द्वारा निर्देशित होता है। GLAM-संबंधित कॉमन्स श्रेणियों की एक क्यूरेटेड सूची के लिए जानकारी के मासिक डेटा डंप के माध्यम से, सांस्कृतिक संस्थाएँ अब विकिमीडिया कॉमन्स में उनके द्वारा योगदान की गई सामग्री के प्रभाव को बेहतर ढंग से माप और समझ सकती हैं। इस डेटा को सुलभ तरीके से प्रचारित करने से वर्तमान और संभावित GLAM भागीदारों को उनके योगदान के सकारात्मक और अब मापने योग्य प्रभाव को समझने में मदद मिलती है।

अभियान की घटनाएँ

कैंपेन इवेंट्स एक्सटेंशन, जो वर्तमान में मेटा-विकी और कई विकिपीडिया पर उपलब्ध है, अभियान आयोजकों को विकिमीडिया विकी के भीतर अपने इवेंट की खोज क्षमता को प्रबंधित करने और सुधारने में सक्षम बनाता है। इवेंट रजिस्ट्रेशन से प्रारम्भ करते हुए, कैंपेन टूल्स के सूट में अब एक वैश्विक इवेंट सूची सम्मिलित है और टीम इवेंट आयोजकों और संभावित प्रतिभागियों को अधिक प्रभावी ढंग से जोड़ने के लिए और टूल विकसित कर रही है। इवेंट रजिस्ट्रेशन को प्रोग्राम और इवेंट डैशबोर्ड के साथ एकीकृत किया गया है और इसमें आयोजक की आवश्यकताों को पूरा हेतु उच्च स्तर का अनुकूलन सम्मिलित है।

इसके मूल में, अभियान उपकरण मीडियाविकी में केन्द्रित हैं जो पहले कई तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों द्वारा नियंत्रित किया जाता था। अब, अभियान का ऑन-विकी पृष्ठ और उसका साइन-अप पृष्ठ एक ही है, जो आयोजकों और प्रतिभागियों दोनों के लिए उपयोग में आसानी को बेहतर बनाता है, बिना उन सुविधाओं को छोड़ें जो पिछली विधियों द्वारा प्रदान की जाती थीं।

वार्ता पृष्ठ में सुधार

वार्ता पृष्ठ सदैव से नए उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग में आसानी के लिए नहीं जाने जाते हैं। इस उद्देश्य से, संपादन टीम ने लंबे समय से चल रहे वार्ता पृष्ठ, परियोजना के भाग के रूप में वार्ता पृष्ठों के लिए कई उपयोगिता सुधार विकसित किए हैं। इसमें विषय-सूची सम्मिलित है जो किसी विषय में टिप्पणियों की संख्या दिखाती है, पृष्ठ के शीर्ष पर नवीनतम टिप्पणी को नोट करने वाली मेटा-सूचना, बेहतर शीर्षक उपस्थिति और ज़ोरदार कार्रवाई (उत्तर, सदस्यता, नया विषय) बटन। डेस्कटॉप वार्ता पृष्ठ डिज़ाइन परिवर्तनों के विश्लेषण से पता चला कि उनके परिणामस्वरूप नए उपयोगकर्ताओं के वार्ता पृष्ठ संपादनों के लिए कम वापसी दर और संदेश पोस्ट करने की पूर्णता दर में वृद्धि हुई। नेविगेशन और प्रयोज्य विकास के अतिरिक्त, वार्ता पृष्ठ परमालिंक विकसित और तैनात किए गए हैं, जो उपयोगकर्ताओं को वार्ता पृष्ठों पर विशिष्ट टिप्पणियों से लिंक करने की अनुमति देता है (भले ही यह संग्रहीत (आर्काइव्ड) हो!)। 

भावी दर्शक का प्रयोग

भविष्य में विकिमीडिया के पाठक और योगदानकर्ता आधार की स्थिरता को बनाए रखने के लिए, हमें नए विचारों को आज़माने और उनका मूल्यांकन करने की क्षमता की आवश्यकता है। फ़ाउंडेशन की भविष्य के दर्शक की टीम की भूमिका अन्य लोगों की तुलना में अलग है, यह समझने के लिए कि हम अपने दर्शकों को कैसे बनाए रख सकते हैं और उनका विस्तार कर सकते हैं, विभिन्न रणनीतियों के साथ प्रयोग कर रहे हैं। वर्तमान में ऐड ए फैक्ट पर कार्य कर रहे हैं, जो विकिपीडिया में एक नया तथ्य जोड़ने की प्रक्रिया को तेज़ करने का तरीका खोजता है, टीम ने चैटजीपीटी प्लगइन और ब्राउज़र एक्सटेंशन के साथ भी प्रयोग किया है ताकि यह पता लगाया जा सके कि कोई दावा विकिपीडिया पर है या नहीं। यह दृष्टिकोण उत्पाद विकास की तुलना में अनुसंधान के अधिक समान है, जिससे टीम को बिना किसी बड़े निवेश के संभावित भविष्य के विकास के लिए नई सीख एकत्र करने की अनुमति मिलती है।

पाठक के अनुभव में सुधार

अपने उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने और पाठकों को विकिमीडिया परियोजनाओं से बेहतर ढंग से जोड़ने के लिए, हमने अपनी साइटों के डिज़ाइन और बुनियादी ढाँचे के उन्नयन में निवेश किया है। ये निवेश पाठकों के अनुभव को लगातार बेहतर बनाने और विकिमीडिया सामग्री को प्रदर्शित करने और अनुवाद करने में संपादकों के लिए उपलब्ध विकल्पों में सुधार करने के हमारे कार्य का भाग हैं।

डार्क मोड

विकिपीडिया देखने के लिए सबसे ज़्यादा अनुरोधित सुविधाओं में से एक हाल ही में लॉन्च की गई: डार्क मोड! २०२३ में सबसे ज़्यादा समर्थन पाने वाला विशलिस्ट आइटम, डार्क मोड विकिमीडिया प्रोजेक्ट के पाठकों के लिए कम कंट्रास्ट वाला वातावरण प्रदान करके पहुँच में सुधार करता है और आँखों पर पड़ने वाले तनाव को कम करता है। यह सुविधा मोबाइल और डेस्कटॉप पर और लॉग-इन उपयोगकर्ताओं के लिए सभी विकिपीडिया पर उपलब्ध है। लॉग-इन न करने वाले उपयोगकर्ताओं (पाठकों) के लिए, डार्क मोड बढ़ती संख्या में प्रोजेक्ट पर उपलब्ध है।

डार्क मोड के विकास के अतिरिक्त, इस परियोजना में कर्मचारियों और स्वयंसेवकों के सहयोग से विकी सामग्री और शैलियों को डार्क मोड के साथ संगत बनाने के लिए अपडेट करना सम्मिलित था। अतीत में डार्क मोड विकसित करने में मुख्य बाधा टेक्स्ट और उसकी पृष्ठभूमि के बीच कंट्रास्ट का एक सुलभ स्तर बनाए रखना रहा है, जबकि रंगों को तब तक वैसा ही रखना जब तक उनका विशिष्ट अर्थ न हो; यह रंग-संशोधित शॉर्टकट के साथ संभव नहीं है, लेकिन नए डार्क मोड में संभव है।

यह सुविधा पढ़ने के लिए सुलभता में सुधार हेतु एक परियोजना के भाग के रूप में पूरी की गई थी और इसे रंग कंट्रास्ट पर वेब सामग्री सुलभता के दिशानिर्देशों को ध्यान में रखते हुए बनाया गया था। टीम ने डार्क मोड संगतता, एक रंग कंट्रास्ट विकी चेकर टूल के लिए स्पष्ट अनुशंसाओं की एक सूची विकसित की है, और स्वयंसेवकों को अपने विकी पर सामग्री की रंग कंट्रास्ट सुलभता में सुधार करने में सक्षम बनाने के लिए सक्रिय रूप से कार्य करती है।

चार्ट

चार्ट एक्सटेंशन बनाने के लिए एक नई टास्क फोर्स का गठन किया गया – ग्राफ एक्सटेंशन का उत्तराधिकारी, जिसे सुरक्षा कारणों से २०२३ में अक्षम कर दिया गया था। यह नया समाधान अधिक सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल होगा, पाठकों की ज़रूरतों को पूरा करेगा और कम तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग में आसान होगा। जुलाई में प्रारम्भ हुई इस परियोजना का लक्ष्य कैलेंडर वर्ष के शेष समय में एक्सटेंशन को विकसित करना है।

मशीन इन ट्रांसलेशन (MinT)

सामग्री का अनुवाद करने वाले उपयोगकर्ताओं ने मशीन इन ट्रांसलेशन (MinT) पर चल रहे कार्य को देखा होगा, जो एक मशीन अनुवाद सेवा है जो २०० से अधिक भाषाओं का समर्थन करती है। वर्तमान में कंटेंट ट्रांसलेशन, ट्रांसलेट एक्सटेंशन और ट्रांसलेटविकी में उपयोग किया जाता है, MinT का उपयोग एक उपयोगी प्रारंभिक अनुवाद प्रदान हेतु किया जाता है जिसे मानव अनुवादक फिर समीक्षा और सुधार कर सकते हैं। एक ओपन-सोर्स मशीन ट्रांसलेशन टूल विकसित करके और इसे अनुवाद वर्कफ़्लो में एकीकृत करके, स्वयंसेवकों को अपनी भाषाओं में पाठ का अनुवाद करने और विकिमीडिया को सभी के लिए उपलब्ध कराने में बेहतर सहायता मिलती है। 

ब्राज़ील डेटा सेंटर

ब्राजील में एक नए डेटा सेंटर के खुलने के साथ, देश में एक पाठक द्वारा विकिपीडिया लोड करने में लगने वाला औसत समय एक-तिहाई सेकंड कम हो गया है। यह ब्राजील के पाठकों के लिए एक महत्वपूर्ण सुधार है और इससे विकिपीडिया पर दोबारा आने की संभावना बढ़ने की उम्मीद है। नए डेटा सेंटर से पहले, रियो डी जेनेरो में लोडिंग समय न्यूयॉर्क शहर में किसी व्यक्ति के लिए लोडिंग समय से दोगुना हो सकता था। डेटा सेंटर की तैयारी, चयन और स्थापना में दस महीने के कार्य के बाद, देश में उपयोगकर्ताओं को विकिमीडिया सामग्री तक तेज़ और अधिक विश्वसनीय पहुँच मिली है।

साझा निर्णय लेने को सशक्त बनाना

उत्पाद और प्रौद्योगिकी सलाहकार परिषद के हालिया प्रस्ताव और सामुदायिक इच्छा सूची प्रक्रिया के अद्यतन के साथ, हम आंदोलन के विभिन्न दृष्टिकोणों को एक साथ लाने और निर्णय लेने में समानता को बढ़ावा देने के लिए कार्य कर रहे हैं, जिससे यह सुनिश्चित करने में सहयता मिलेगी कि उत्पाद और प्रौद्योगिकी निर्णय एक सूचित दृष्टिकोण से लिए जाएं।

उत्पाद और प्रौद्योगिकी सलाहकार परिषद

उत्पाद और प्रौद्योगिकी सलाहकार परिषद (पीटीएसी) पायलट तकनीकी योगदानकर्ताओं और फाउंडेशन नेतृत्व के साथ मिलकर उत्पाद और प्रौद्योगिकी रणनीति से संबंधित महत्वपूर्ण विषयों पर चर्चा करता है, जैसे कि इंटरैक्टिव सामग्री की भूमिका। सीधे निर्णय लेने के बजाय, पीटीएसी का उद्देश्य फाउंडेशन को आंदोलन के सामने आने वाले रणनीतिक अवसरों और चुनौतियों पर सलाह देना है। तकनीकी समुदाय, सहयोगियों और विकिमीडिया फाउंडेशन के कर्मचारियों के विविध सदस्यों के साथ, यह सलाहकार परिषद (एक बार गठित होने के बाद) आंदोलन के सभी हितधारकों का प्रतिनिधित्व करने और उनसे जुड़ने में सहयता करेगी।

समुदाय की इच्छा सूची

समुदाय की इच्छा सूची के लिए एक नया दृष्टिकोण प्रक्रिया की सहयोगी प्रकृति पर जोर देता है: उत्पाद विचारों के लिए वार्षिक सर्वेक्षण के बजाय, इच्छा सूची अब सदैव खुली रहती है और उन समस्याओं की ओर उन्मुख होती है जिन पर हम चर्चा कर सकते हैं और साथ मिलकर हल कर सकते हैं। नई प्रक्रिया इच्छाओं को “फोकस क्षेत्रों” में समूहित करती है जो एक साझा समस्या का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो इच्छा सूची के कार्य को वार्षिक योजना के साथ बेहतर ढंग से एकीकृत करने और अधिक केंद्रित ध्यान और संसाधन प्रदान करने की अनुमति देता है। समुदाय के सदस्य इन फोकस क्षेत्रों पर वोट करते हैं, जो टीम के कार्य की प्राथमिकता को प्रभावित करते हैं।

नई इच्छा सूची प्रक्रिया (और नए लोगों के अनुकूल वेब इंटरफ़ेस!) तकनीकी स्वयंसेवकों के साथ सहयोग के लिए अधिक स्थान प्रदान करती है, समुदाय के सदस्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए खुली है, और महत्वपूर्ण समस्याग्रस्त क्षेत्रों में अधिक केंद्रित ध्यान देने की अनुमति प्रदान करती है। अब तक, १७५ से अधिक इच्छाएँ प्रस्तुत की गई हैं, और उनमें से लगभग २७% अंग्रेजी के अतिरिक्त किसी अन्य भाषा में लिखी गई थीं!

विकि को जारी बनाए रखना

इस पोस्ट में हाइलाइट की गई परियोजनाएँ विकिमीडिया साइट्स और सॉफ़्टवेयर को बनाए रखने और सुधारने में उत्पाद और प्रौद्योगिकी विभाग के कार्य की तस्वीर का केवल एक भाग हैं। विभिन्न टीमें यह सुनिश्चित हेतु कार्य करती हैं कि विकिमीडिया परियोजनाएँ चलती रहें, और समुदाय द्वारा सामग्री बनाने और उसे क्यूरेट हेतु जिन उपकरणों पर भरोसा किया जाता है, वे कार्यात्मक बने रहें। 

हम सॉफ्टवेयर विकसित करना जारी रख रहे हैं और विकिमीडिया आंदोलन में अपने दर्शकों को सम्मिलित हेतु नए उपाए खोज रहे हैं, जिसमें एडिट चेक, कैंपेनइवेंट्स एक्सटेंशन, ऑटोमॉडरेटर, नई कम्युनिटी विशलिस्ट और अधिक विकी में कम्युनिटी कॉन्फ़िगरेशन को सक्षम करने के माध्यम से स्वयंसेवकों का समर्थन हेतु निरंतर कार्य सम्मिलित है। मेटा-विकी पर इसके उद्देश्य और मुख्य परिणाम पृष्ठ पर विभाग के आगामी कार्य का अनुसरण करें।

फाउंडेशन के कार्यों के बारे में अधिक जानें

• टेक समाचार
• मीडियाविकी उत्पाद पर अंतर्दृष्टि की मासिक रिपोर्ट
• विकिमीडिया फाउंडेशन बुलेटिन, फाउंडेशन की गतिविधियों की मुख्य बातें बताने वाला एक द्विवार्षिक समाचार पत्र
• मेटा-विकी पर विकिमीडिया फाउंडेशन पृष्ठ
• २०२४-२०२५ विकिमीडिया फाउंडेशन वार्षिक योजना
• Updates from the Foundation’s Chief Executive Officer, Maryana Iskander फाउंडेशन की मुख्य कार्यकारी अधिकारी, मरियाना इस्कंदर की ओर से अपडेट
• Wikimedia Foundation news विकिमीडिया फाउंडेशन समाचार