वैश्विक रुझान २०२५

प्रत्येक वर्ष, जब विकिमीडिया फाउंडेशन आने वाले साल के लिए हमारी वार्षिक योजना प्रारम्भ करता है, तो हम उन रुझानों की एक सूची तैयार करते हैं, जिनके बारे में हमें लगता है कि वे विकिमीडिया आंदोलन और परियोजनाओं के संचालन के संदर्भ को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकते हैं। हम उन विशिष्ट ऑनलाइन रुझानों की पहचान करते हैं जो हमारे मिशन के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं, जैसे कि लोग ऑनलाइन जानकारी कैसे और कहाँ खोजते हैं और योगदान करते हैं, ऑनलाइन स्पेस में गलत सूचना और भ्रामक सूचनाओं का उदय, और ऑनलाइन सूचना प्रदाताओं का विनियमन विकसित हो रहा है। यह विश्लेषण हमें मार्गदर्शक प्रश्न के साथ अपनी योजना शुरू करने की अनुमति देता है, “अब विश्व को विकिमीडिया से क्या चाहिए?”  

यह प्रश्न आंदोलन के साथ और उसके पार बातचीत की प्रेरक शक्ति है। पिछले वर्षों की तरह, नीचे दिए गए रुझान दर्शाते हैं कि हमारा वर्तमान तकनीकी, भू-राजनीतिक और सामाजिक वातावरण विकिपीडिया के संस्थापक दिनों से बहूत अलग दिखता है, और हमें कैसे अनुकूलन और विकास करना जारी रखूना चाहिए। प्रत्येक हमारी वार्षिक योजना के साथ-साथ उन रणनीतियों को भी आकार देगा जो पर भविष्य को प्रभावित करती हैं – सशक्त प्रौद्योगिकी उपकरणों और विश्वास और सुरक्षा उपायों के साथ विकिमीडिया को बेहतर ढंग से सुरक्षित करने से लेकर ऐसे प्रयोग जो विकिमीडिया सामग्री को नए तरीकों से दर्शकों तक पहुँचाते हैं।

लोग किस प्रकार और कहाँ सूचना प्राप्त करते हैं तथा योगदान करते हैं, इसमें परिवर्तन 

ऑनलाइन जानकारी पर भरोसा कम हो रहा है और इस बारे में आम सहमति कम होती जा रही है कि कौन सी जानकारी सही और विश्वसनीय है। पिछले वर्ष, हमने देखा कि उपभोक्ता ऑनलाइन जानकारी से अभिभूत हैं और तेजी से इसे विश्वसनीय लोगों द्वारा एकत्र करना चाहते हैं। Google AI ओवरव्यू और अन्य AI खोज उत्पादों के लॉन्च के साथ, वेब पर जानकारी खोजने वाले कई लोगों को अब AI द्वारा सहयता मिल रही है। फिर भी, AI-सहायता प्राप्त खोज अभी भी अन्य तरीकों से आगे नहींं बढ़ पाई है जिससे लोग जानकारी प्राप्त करते हैं (उदाहरण के लिए, पारंपरिक वेब खोज इंजन या सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर)। हालाँकि, हम देखते हैं कि पिछले वर्ष हमने विश्वसनीय लोगों पर भरोसा करने का जो चलन देखा था, वह और सशक्त हो गया है: लोग पारंपरिक ज्ञान अधिकारियों, जैसे सरकारी संस्थानों और मीडिया के बारे में तेजी से संदेह कर रहे हैं, और इसके बजाय बढ़ती संख्या में ऑनलाइन व्यक्तित्वों की ओर रुख कर रहे हैं, जो लोगों के विश्वास और विश्वास पर बड़ा प्रभाव डाल रहे हैं। सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर ऑनलाइन व्यक्तित्व (जैसे, पॉडकास्टर, व्लॉगर) अब वैश्विक स्तर पर राजनीतिक चुनावों जैसी महत्त्वपूर्ण घटनाओं में अधिक महत्त्वपूर्ण कारक हैं। अपनी विचारधारा और जनसांख्यिकी को साझा करने वाले व्यक्तित्वों की तलाश में, लोग तेजी से के पृथक फिल्टर जो तथ्यों के बारे में साझा आम सहमति को खंडित करते हैं में समाहित हो रहे हैं।

लोग ऑनलाइन स्थानों में उत्सुकता से भाग लेते हैं जो कनेक्शन को पुरस्कृत करते हैं। एक वेबसाइट के रूप में जो सैकड़ों हज़ारों विकिमीडिया के योगदान और समय पर निर्भर करती है, हम इस बात का बारीकी से अनुसरण करते हैं कि लोग ऑनलाइन कहाँ और कैसे योगदान दे रहे हैं। पिछले वर्ष, हमने इस बात पर प्रकाश डाला था कि लोगों के पास अब ऑनलाइन ज्ञान साझा करने के कई पुरस्कृत, शक्तिशाली उपाए हैं। इस वर्ष, हम देखते हैं कि विश्व भर में लोग उत्सुकता से छोटे रुचि-आधारित समूहों (फेसबुक, व्हाट्सएप, रेडिट और डिस्कॉर्ड जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर) में सम्मिलित हो रहे हैं और अपने ज्ञान और विशेषज्ञता को साझा कर रहे हैं। ये स्थान व्यापक, सामान्य सामाजिक चैनलों की तुलना में वैश्विक रूप से तेज़ी से लोकप्रिय हो रहे हैं और लोगों को भाग लेने में अधिक सहज अनुभव कराते हैं। स्वयंसेवकों का एक समर्पित कोर समूह इन समुदायों को बनाए रखता है, जो मॉडरेशन और नए लोगों को सलाह देने जैसी महत्त्वपूर्ण गतिविधियाँ करता है।

विशेष कर युवा लोगों के लिए, गेमिंग एक ऐसा सहभागी स्थान बन गया है जो सोशल मीडिया को टक्कर देता है। डिस्कॉर्ड और ट्विच जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर गेमिंग समुदाय बन गए हैं, जहाँ लोग सक्रिय रूप से सह-निर्माण करते हैं और भाग लेते हैं – इवेंट आयोजित करते हैं या उपयोगकर्ता सामग्री और व्यवहार को नियंत्रित करते हैं – न कि केवल खेलते हैं। प्लेटफ़ॉर्म असंबंधित उत्पादों पर उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाने के लिए गेम का लाभ उठा रहे हैं, जैसे कि द न्यूयॉर्क टाइम्स का सफल और बढ़ता हुआ गेम सेक्शन।

लोगों के पास ऑनलाइन गतिविधियों पर खर्च हेतु सीमित समय होता है, और हमें संदेह है कि विकिमीडिया परियोजनाओं पर संपादक के रूप में पंजीकरण करने वाले नए लोगों की संख्या में की गिरावट का एक कारण – जो २०२०-२०२१ में प्रारम्भ हुआ और वर्तमान तक जारी है – इनमें से कुछ अन्य पुरस्कृत करने वाले ऑनलाइन स्थानों में भाग लेने की बढ़ती लोकप्रियता और आकर्षण से संबंधित हो सकता है।

ऑनलाइन सूचना के वितरण और विनियमन में परिवर्तन

डिजिटल जानकारी जो मनुष्यों द्वारा बनाई और सत्यापित की जाती है, वह AI तकनीक प्लेटफ़ॉर्म युद्धों में सबसे मूल्यवान संपत्ति है। पिछले वर्ष हमने भविष्यवाणी की थी कि ऑनलाइन गलत सूचना बनाने और फैलाने में AI का इस्तेमाल किया जाएगा। इस वर्ष, हम देख रहे हैं कि कम गुणवत्ता वाली AI सामग्री न केवल झूठी सूचना फैलाने के लिए, बल्कि जल्दी अमीर बनने की योजना के रूप में भी तैयार की जा रही है, और इंटरनेट पर छा रही है। उच्च गुणवत्ता वाली जानकारी जो विश्वसनीय रूप से मानव द्वारा उत्पादित है, वह एक घटती हुई और कीमती वस्तु बन गई है जिसे प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म वेब से निकालने के लिए दौड़ रहे हैं और अपने प्लेटफ़ॉर्म पर नए खोज अनुभवों (AI और पारंपरिक खोज दोनों) के माध्यम से वितरित कर रहे हैं। कई उद्योगों में मानव-निर्मित ऑनलाइन सामग्री के प्रकाशक (उदाहरण के लिए, वैश्विक स्तर पर कई प्रमुख समाचार और मीडिया कंपनियाँ) AI कंपनियों के साथ सामग्री लाइसेंसिंग सौदों पर करके और स्वयं को अपमानजनक पुन: उपयोग से बचाने के लिए पेवॉल स्थापित करके प्रतिक्रिया दे रहे हैं। ये प्रतिबंध आम जनता के लिए निःशुल्क, उच्च गुणवत्ता वाली जानकारी की उपलब्धता को और कम कर रहे हैं।

तटस्थ और सत्यापन योग्य जानकारी पर संघर्ष ज्ञान परियोजनाओं और उनके योगदानकर्ताओं तक पहुँच को खतरे में डालता है। पिछले वर्ष, हमने इस बात पर प्रकाश डाला था कि वैश्विक स्तर पर विनियमन ऑनलाइन सूचना-साझाकरण परियोजनाओं के लिए चुनौतियाँ और अवसर प्रस्तुत करता है जो क्षेत्राधिकार के अनुसार अलग-अलग होते हैं। इस वर्ष, सत्यापित, तटस्थ जानकारी को ऑनलाइन साझा करने की चुनौतियाँ काफी बढ़ गई हैं। “तथ्यों” और “तटस्थता” जैसी अवधारणाओं के अर्थ के बारे में सार्वजनिक सहमति तेजी से खंडित और राजनीतिक हो रही है। विशेष रुचि समूह, प्रभावशाली लोग और कुछ सरकारें उन ऑनलाइन स्रोतों की विश्वसनीयता को कमज़ोर कर रही हैं जिनसे वे असहमत हैं। अन्य लोग सूचना के स्रोतों को कष्टप्रद मुकदमेबाजी के ज़रिए चुप कराने की कोशिश भी करते हैं।

वैश्विक स्तर पर, ऑनलाइन प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म को विनियमित करने वाले कानूनों की बढ़ती संख्या गैर-लाभकारी प्लेटफ़ॉर्म के लिए जगह नहींं बनाती है जो सार्वजनिक हित में उपलब्ध हैं, जैसे कि ओपन साइंस इनिशिएटिव, क्राउडसोर्स्ड नॉलेज और सांस्कृतिक विरासत भंडार और ऑनलाइन अभिलेखागार। एक ही आकार के ऑनलाइन विनियमन इन प्लेटफ़ॉर्म पर योगदानकर्ता और दर्शकों की गोपनीयता को खतरे में डाल सकते हैं और सामुदायिक सामग्री मॉडरेशन प्रथाओं को खतरे में डाल सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऐसे कानून जो प्लेटफ़ॉर्म को आगंतुकों या योगदानकर्ताओं की पहचान सत्यापित करने और उनकी गतिविधियों को ट्रैक हेतु विवश करेंगे लोगों की गोपनीयता और जानकारी तक पहुँचने या साझा करने की सुरक्षा को खतरे में डाल सकते हैं। ऐसे नियम जो प्लेटफ़ॉर्म को गलत सूचना के रूप में लेबल की गई सामग्री को तुरंत हटाने की आवश्यकता रखते हैं, वे उन प्लेटफ़ॉर्म पर गलत सूचना को संबोधित हेतु अंतर्निहित सुरक्षा उपायों के विपरीत हैं जो सामुदायिक सहमति से संचालित होते हैं और जो लाभ के बजाय सटीकता को प्राथमिकता देते हैं।

आगे क्या है और आप चर्चा में कैसे सम्मिलित हो सकते हैं

रुझानों के बारे में समुदाय को दिए गए पर पिछले अपडेट की तरह, यह पर आंदोलन के सामने आने वाले खतरों और अवसरों की एक व्यापक सूची नहींं है, बल्कि यह चर्चा प्रारम्भ करने और इस बात पर एकमत होने का उपाय है कि विश्व को हमसे क्या चाहिए, क्योंकि हम अगले वित्तीय वर्ष की योजना बनाना प्रारम्भ कर रहे हैं। इस वर्ष की प्रारम्भ में, मुख्य उत्पाद और प्रौद्योगिकी अधिकारी सेलेना डेकेलमैन ने पर वैश्विक समुदाय को यह साझा हेतु आमंत्रित किया कि उनके लिए कौन से रुझान और परिवर्तन सबसे महत्त्वपूर्ण हैं – हम आपको इस वार्ता पृष्ठ पर चर्चा जारी रखूने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आने वाले महीनों में, विकिमीडिया फाउंडेशन इन रुझानों के उत्तर में आने वाले वर्ष के लिए पर प्रस्तावित कार्य को प्रस्तुत हेतु अपनी मसौदा वार्षिक योजना प्रकाशित करेगा। कुछ कार्य पहले से ही चल रहे हैं; उदाहरण के लिए, नए संपादकों में गिरावट को संबोधित हेतु, हम नए प्रकार के “संपादन जाँच” जोड़ रहे हैं, बुद्धिमान वर्कफ़्लो जो नए लोगों के लिए रचनात्मक मोबाइल संपादन को आसान बनाते हैं और योगदान जारी रखूने की उनकी संभावना को बढ़ाते हैं। हम इस बारे में और अधिक सामुदायिक चर्चाओं की आशा करते हैं कि हम बदलते सामाजिक-तकनीकी परिदृश्य में अपने निःशुल्क ज्ञान परियोजनाओं की सुरक्षा और विकास कैसे कर सकते हैं।