グローバルトレンド 2025

毎年ウィキメディア財団は今後1年間の年間計画を開始するにあたり、ウィキメディアの運動とプロジェクトの運営に大きな影響を与えると思われるトレンドのリストを作成します。すなわち人々がオンラインで情報を検索したり投稿したりする方法や場所の変化、オンライン空間での誤報や偽情報の増加、オンライン情報プロバイダーの規制の精緻化など、私たちの使命に最も関連のあるオンライントレンドを特定します。この分析により、「世界は今、ウィキメディアに何を求めているか?」という指針となる質問から計画を開始できます。

この問いによりウィキメディア運動全体にわたる対話を進めることができます。過去数年と同様、以下に述べる傾向下において現在の技術的、地政学的、社会的環境がウィキペディア創設当時と大きく異なること、そして私たちがどのように適応し進化し続けなければならないかを示します。それぞれの分析を元に、ウィキメディアンを強力な技術ツールや信頼性と安全性の対策をもってより保護することからウィキメディアのコンテンツを新しい方法で読者に届ける実験まで、私たちの年間計画と将来に影響を与える戦略を形作ります。

人が情報を受け取ったり投稿したりする方法の変化

オンラインの情報に対する信頼は低下しており、どの情報が真実で信頼できるかについての共通の認識は分かれています。オンラインには大量の情報が溢れており、情報の受け手は信頼できる人々によって集約された内容を求める傾向が高まっていることを昨年、私たちは述べました。GoogleAIによる要約やその他のAI検索製品のリリースにより、Web 上で情報を検索する多くの人々がAIの支援を受けるようになりました。それでもAI支援検索は人々が情報を入手する他の方法 (例: 従来の Web 検索エンジンやソーシャル プラットフォーム)をまだ追い抜いていません。しかし、昨年指摘したような、自分が信頼する人に頼る傾向がさらに強まっていることがわかりました。政府機関やメディア などの伝統的な知識の権威に対してますます懐疑的になり、代わりに、人々が何を信じ、何を信頼するかに大きな影響を与えているオンラインの有名人に頼る人が増えています。ソーシャル プラットフォーム上のオンライン パーソナリティ (ポッドキャスター、ブイロガーなど) は、現在、世界的に政治選挙などの重要なイベントでより重要な要素となっています。人々は自分たちのイデオロギーや考えを共有する人物を探し求めることで、事実に関する共通の合意を分断する孤立したフィルターバブルに陥るケースが増えています。

人はやりがいのあるつながりを提供してくれるオンライン空間に惹かれます。 数十万人のウィキメディアンの貢献と時間に依存するウェブサイトとして、私たちは世間の人々がオンラインでどこでどのように貢献しているかの傾向を注意深く追跡しています。今や人々がオンラインで知識を共有するための有益で強力な方法が数多く存在することを昨年私たちは強調しました。今年は、世界中の人々が自分の興味に基づいた小規模なグループ（Facebook、WhatsApp、Reddit、Discord などのプラットフォーム上）に熱心に参加し、知識や専門知識を共有していることを観察しています。これらのスペースは幅広い一般的なソーシャル チャンネルよりも世界的に人気が高まっており人々がより快適に参加できる ようになっています。熱心なボランティアの中心メンバーがこれらのコミュニティを維持しており、 モデレーションや新人指導などの重要な活動を行っています。

特に若者にとってゲームはソーシャルメディアに匹敵する参加型の空間となっています。Discord や Twitch などのプラットフォーム上でゲームコミュニティが形成されており、そこでは参加者は単にゲームをプレイするだけでなく、イベントを企画したり、ユーザーのコンテンツや行動を管理したりして、積極的に共同制作や参加を行っています。多くのプラットフォームはゲームを活用し無関係なプロダクトへの関わりを促進しています。たとえばニューヨークタイムズのゲームセクションは成功し、成長を続けています。

人間がオンライン活動に費やす時間は限られており、2020年から2021年に始まり現在まで続いているウィキメディアプロジェクトの編集者として登録する新規ユーザー数の減少の原因の1つは、他のやりがいのあるオンラインスペースへの参加の人気と魅力が高まっていることに関係しているのではないかと私たちは考えています。

オンライン情報の配布と規制の方法はどう変わるか 

人間によって作成され検証されたデジタル情報は、AI技術プラットフォーム戦争において最も価値のある資産です。 AIがオンライン上の偽情報の作成と拡散に武器として利用されるようになると、昨年、私たちは予測しました。今年は低品質のAIコンテンツが、偽情報を広めるだけでなく一攫千金を狙って大量生産され、インターネットを席巻しているという状況を見ています。人間が確実に生成する高品質の情報は減少しつつある貴重な商品となっている、すなわち技術プラットフォームがWebから収集し、自社のプラットフォーム上の新しい検索エクスペリエンス(AIと従来の検索の両方)を通じて表示しようと競い合っているということです。複数の業界にわたる、人間が作成したオンラインコンテンツの発行元 (たとえば、世界の大手ニュースおよびメディア企業の多く) はAI企業とコンテンツのライセンス契約を交渉し、不正な再利用から身を守るためにペイウォールを導入することで対応しています。こうした制限により、一般の人々が無料で質の高い情報を入手できるようになる機会がさらに減少しています。

中立かつ検証可能な情報をめぐる争いは、知識プロジェクトとその貢献者へのアクセスを脅かします。 世界的な規制が法的地域ごとに異なるオンライン情報共有プロジェクトに問題と機会をもたらしていることを昨年、私たちは強調しました。今年は検証済みかつ中立的な情報をオンラインで共有することに対する問題が大幅に増加しました。「事実」や「中立性」といった概念の意味について公的な合意はますます分断され政治化しています。特別利益団体、影響力のある人々、あるいは政府によっては自分たちが同意しないオンライン情報源の信頼性を損なっています。また嫌がらせ訴訟を通じ情報源を黙らせようとする人々もいます。

世界的に、オンライン技術プラットフォームを規制しようとする法律が増えていますが、そう言った規制はオープンサイエンスイニシアチブ、クラウドソーシングによる知識や文化遺産のリポジトリ、オンラインアーカイブなど、公共の利益のために存在する非営利プラットフォームにも容赦ありません。画一的なオンライン規制はこれらのプラットフォーム上の投稿者と読者のプライバシーを脅かしコミュニティのコンテンツ管理慣行を危険にさらす可能性があります。たとえば、プラットフォームに訪問者や投稿者の身元確認や行動の追跡を義務付ける法律は、情報にアクセスしたり情報を共有したりする際に人々のプライバシーや安全を危険にさらす可能性があります。プラットフォームに誤情報と分類されたコンテンツを直ちに削除することを要求する規制は、コミュニティの合意に基づいて運営され、利益よりも正確性を優先するプラットフォームにおいて誤情報に対処するために組み込まれた安全策に反します。 

次の段階と対話に参加する方法

これまでのコミュニティへのトレンドに関する最新情報と同様、上記は私たちの運動が直面している脅威と機会の包括的なリストではなく、むしろ私たちが次の会計年度の計画を開始するにあたり、世界が今私たちに何を求めているかを議論し調整するための方法です。今年初め、製品・技術最高責任者のセレナ・デッケルマンは世界中の私たちのコミュニティに、彼ら彼女らにとって最も重要なトレンドや変化について共有するよう呼びかけました – このトークページで話し合いを是非続けてください。今後数か月以内にウィキメディア財団はこれらの傾向に対応して来年の取り組み案を示す年間計画の草案を発表する予定です。一部の作業はすでに進行中です。たとえば新しい編集者の減少に対処するため、新しい種類の「編集チェック」機能を追加しました。これは新規のユーザーが建設的なモバイル編集を簡単に行えるようにし、引き続き貢献する可能性を高めるインテリジェントなワークフローです。私たちは変化する社会技術的環境の中で、どのように無料の知識プロジェクトを保護し成長させることができるかについてコミュニティとのさらなる対話を楽しみにしています。