Глобальные тенденции 2025

Каждый год, когда Фонд Викимедиа начинает планирование на предстоящий год, мы выявляем ключевые тенденции, которые, по нашему мнению, окажут существенное влияние на среду, в которой функционирует движение Викимедиа и его проекты. Мы анализируем ключевые онлайн-тенденции, которые соответствуют нашей миссии, трансформацию методов поиска и обмена информацией, усиливающееся распространение дезинформации в Интернете, а также изменения в нормативных актах, влияющих на поставщиков онлайн-информации. Этот анализ позволяет нам начать планирование с ключевого вопроса: «Что сейчас нужно миру от Викимедиа?»

Этот вопрос стимулирует дискуссии внутри движения и за его пределами. Как и прежде, перечисленные ниже тенденции показывают, насколько значительно изменилась технологическая, геополитическая и социальная среда со времени создания Википедии, и подчёркивают необходимость постоянной адаптации и развития. Каждая из этих тенденций повлияет на наш годовой план и стратегические направления развития — от совершенствования системы защиты пользователей Викимедиа с применением инновационных технологий и мер безопасности до изучения новых методов распространения контента Викимедиа среди более широкой аудитории.

Изменения в методах и платформах, которые люди используют для доступа к информации и обмена ею

Общественное доверие к интернет-информации падает, размывается консенсус о том, какая информация достоверна и надёжна. В прошлом году мы фиксировали информационную перегруженность пользователей сети и их растущую потребность в агрегации контента доверенными лицами. С появлением Google AI Overviews и других ИИ-инструментов поиска многие теперь получают поддержку искусственного интеллекта при навигации по информационному пространству. Несмотря на это, поиск с помощью ИИ пока не вытеснил другие способы получения информации (например, через традиционные поисковые системы или социальные платформы). Однако тенденция, которую мы наблюдали в прошлом году, — доверие конкретным личностям — усилилась: люди всё больше скептически относятся к традиционным источникам знаний, таким как государственные учреждения и медиа, предпочитая ориентироваться на влиятельных онлайн-персон, формирующих общественные убеждения. Эти онлайн-персоны (например, подкастеры, видеоблогеры) на социальных платформах теперь существенно влияют на важнейшие события, включая политические выборы во всём мире. Следуя за личностями, отражающими их идеологические взгляды и демографические характеристики, люди всё чаще оказываются в изолированных информационных пузырях, разрушающих общественный консенсус о фактах.

Люди активно вовлекаются в онлайн-пространства, обеспечивающие ценные социальные связи. Как платформа, зависящая от вклада и времени сотен тысяч участников Викимедиа, мы тщательно отслеживаем тенденции того, как и где люди вносят свой вклад в сети. В прошлом году мы подчёркивали, что теперь у людей есть множество эффективных и полезных способов делиться знаниями в Интернете. В текущем году мы наблюдаем, как пользователи по всему миру с энтузиазмом присоединяются к небольшим тематическим группам на Facebook, WhatsApp, Reddit и Discord, делясь там своими знаниями и опытом. Эти пространства обретают всё большую популярность глобально, обеспечивая участникам более комфортное взаимодействие по сравнению с масштабными социальными платформами. Фундаментом этих сообществ служат преданные добровольцы, выполняющие критически важные функции модерации и наставничества новичков.

Для молодого поколения игровые платформы превратились в интерактивное пространство, конкурирующее с социальными сетями. Игровые сообщества формируются на Discord и Twitch, где пользователи не только играют, но и активно создают контент, взаимодействуют, организуют мероприятия, модерируют контент и поведение участников. Платформы используют игры для повышения вовлечённости в другие продукты, ярким примером этого служит успешный и расширяющийся игровой раздел The New York Times.

У людей ограничен временной ресурс для онлайн-активностей, и мы предполагаем, что одной из причин сокращения притока новых редакторов в проекты Викимедиа, начавшегося в 2020–2021 годах и продолжающегося сегодня, может быть возрастающая привлекательность и доступность участия в альтернативных увлекательных онлайн-пространствах.

Изменения в способах распространения и регулирования онлайн-информации 

Созданная и проверенная человеком цифровая информация становится ключевым активом в борьбе технологических ИИ-платформ. В прошлом году мы прогнозировали, что ИИ будет использоваться как инструмент для создания и распространения дезинформации в Интернете. Сегодня мы наблюдаем, как низкокачественный ИИ-контент наводняет интернет не только для распространения ложных сведений, но и как элемент схем быстрого заработка. Высококачественная, достоверная информация, созданная человеком, превратилась в дефицитный и ценный ресурс, за который технологические платформы соревнуются, извлекая её из Интернета и распространяя через новые поисковые механизмы (как ИИ-основанные, так и традиционные). Издатели онлайн-контента, созданного человеком, в различных отраслях (например, многие крупные новостные и медиакомпании по всему миру) реагируют на это, заключая соглашения о лицензировании контента с компаниями, занимающимися разработкой искусственного интеллекта, и вводя платный доступ, чтобы предотвратить неправомерное повторное использование их контента. Эти ограничения дополнительно сужают общественный доступ к свободной высококачественной информации.

Полемика вокруг нейтрального и верифицируемого контента ставит под угрозу как проекты по обмену знаниями, так и участников, вносящих в них вклад. В прошлом году мы подчёркивали, что глобальное регулирование создаёт как проблемы, так и возможности для проектов по обмену информацией в Интернете, с различными последствиями в зависимости от юрисдикции. В текущем году сложности с распространением проверенной и нейтральной информации в Интернете значительно обострились. Общественный консенсус относительно понимания таких концепций как «факты» и «нейтральность» фрагментируется и политизируется. Группы с особыми интересами, инфлюенсеры и некоторые правительства подрывают доверие к онлайн-источникам, выражающим альтернативные точки зрения. Другие пытаются заставить эти источники замолчать через необоснованные судебные преследования.

Во всём мире растущее количество законов, направленных на регулирование технологических онлайн-платформ, не учитывает некоммерческие платформы, которые служат общественному благу, такие как инициативы в области открытой науки, краудсорсинговые репозитории знаний и культурного наследия, а также цифровые архивы. Универсальное регулирование Интернета может подвергнуть риску конфиденциальность участников и аудитории этих платформ, а также нарушить сложившиеся практики общественной модерации контента. Например, законы, требующие от платформ проверки личности посетителей или участников и отслеживания их действий, могут поставить под угрозу конфиденциальность и безопасность людей, стремящихся получить или поделиться информацией. Регуляции, требующие от платформ немедленного удаления контента, помеченного как дезинформация, противоречат встроенным механизмам борьбы с дезинформацией на платформах, которые работают на основе консенсуса сообщества и ставят точность выше прибыли. 

Что дальше и как вы можете присоединиться к обсуждению

Как и наши предыдущие аналитические обзоры тенденций для сообщества, это не исчерпывающий перечень вызовов и возможностей, стоящих перед нашим движением. Он служит отправной точкой для диалога и выработки консенсуса о том, как мы можем удовлетворить текущие потребности мира при планировании следующего финансового года. Ранее в этом году директор по продуктам и технологиям Селена Декельманн предложила нашему глобальному сообществу поделиться наиболее значимыми для них тенденциями и трансформациями. Мы приглашаем вас продолжить эту дискуссию на этой странице обсуждения. В течение ближайших месяцев Фонд Викимедиа опубликует проект годового плана, в котором будут представлены инициативы, предлагаемые нами в ответ на выявленные тенденции. Некоторые работы уже ведутся; например, чтобы решить проблему снижения числа новых редакторов, мы внедряем инновационные «проверки редактирования» — интеллектуальные рабочие процессы, призванные упростить мобильное редактирование для новичков и повысить вероятность их дальнейшего участия. Мы с нетерпением ждём дальнейших обсуждений в сообществе о том, как мы можем защищать и расширить наши проекты свободных знаний в меняющемся социально-технической среде.