關於維基媒體基金會產品與技術部門年度規劃的想法

我在 11 月時就與大家討論了 我認為維基媒體運動面臨的最緊迫問題:我們如何確保維基百科和所有維基媒體計畫是能夠延續多代的?我要在此感謝所有花時間認真考慮這個問題並直接回覆我的人士——現在我有機會花一些時間思考你們的回答。我將分享我在當中所學到的東西。

首先,志願者做出貢獻的原因並非單一性。為了培養多世代的志願者,我們需要更好地了解人們為我們的計畫貢獻時間的多種原因。接下來,我們需要專注於我們的與眾不同之處:隨著虛假訊息和錯誤訊息在網路和平台上爭奪新一代注意力,我們有能力提供值得信賴的內容。這包括確保我們透過擴大對因不平等、歧視或偏見造成缺失資訊的覆蓋範圍來實現匯集並向世界提供所有人類知識的使命。我們的內容同時需要在人工智慧和豐富體驗驅動的互聯網中發揮作用並保持活力。最後,我們需要找到方法透過為我們的產品和收入制定共同策略,為我們的維基媒體運動提供可持續的資金,以便我們能夠長期資助這項工作。

這些想法將反映在維基媒體基金會的 2024-2025 年度計劃中, 我今天以我們產品與技術工作目標草案的形式與大家分享其中的第一部分。 與去年一樣,我們的整個年度計劃將圍繞我們的受眾和平台技術需求,我們希望您提供回饋,以讓我們了解工作是否專注於正確的問題。在過去幾個月,我們透過 對話:2024、郵件清單和討論頁面,以及社群活動聽取了社群成員關於未來一年產品和技術策略的意見——這些目標就是在此基礎上制定的。您可以在元維基上查看 目標草稿的完整清單 。

「目標」是一個高層次的方向——這將塑造我們下一個財政年度採取的產品和技術專案。我們有意讓這些目標更為寬泛,以代表我們的策略方向——更重要的是,這代表了我們建議在來年的許多可能的重點領域中優先考慮的挑戰。我們現在分享這一點,以便社群成員可以在制定今年的預算和可衡量目標之前幫助塑造我們的早期思維。

反饋

我們特別希望獲得回饋的一個領域是我們以「維基體驗」為名進行的工作。「維基體驗」是關於我們如何有效地交付、改進和創新人們直接使用維基的方式——無論是作為貢獻者、使用者還是捐贈者。這涉及支援我們的核心技術和能力,並確保我們可以透過更好的功能和工具、翻譯服務和平台升級來改善志願者編輯的體驗,特別是具有擴展權限的編輯。

以下是我們最近規劃討論的一些反思,以及向大家提出的一些問題,以幫助我們完善我們的想法:

  1. 志願者應該會感到參與維基媒體計畫很有意義。我們同時認為,線上協作的體驗應該是吸引志願者回來的一個主要因素。志願者需要怎麼做才能發現編輯是有價值的,並且更好地共同努力建立值得信賴的內容?
  2. 我們內容的可信度是維基媒體對世界獨特貢獻的一部分,也是吸引人們造訪我們的平台並使用我們的內容的原因。我們可以建立什麼來幫助更快地成長值得信賴的內容,但仍然在社群為每個專案設定的品質護欄之內?
  3. 為了保持相關性並與其他大型線上平台競爭,維基媒體需要新一代消費者感受到與我們的內容的連結。我們如何讓讀者和捐贈者更容易發現我們的內容並與之互動?
  4. 在網路濫用盛行的時代,我們需要確保我們的社群、平台和服務系統受到保護。我們同時面臨著不斷變化的合規義務,全球政策制定者希望塑造線上隱私、身分和資訊共享。我們打擊濫用行為的哪些改進將幫助我們應對這些挑戰?
  5. MediaWiki 是維基百科得以運行的軟體平台和介面,需要在未來十年內持續提供支援,以便大規模提供開放式多語言內容的創建、審核、儲存、發現和使用。今年我們可以做出哪些決策和平台改進來確保 MediaWiki 永續發展?