Maryana’s Year One Update

Olá a todas e todos – Este mês marcou meu aniversário oficial de um ano como Diretora Executiva (CEO) da Fundação Wikimedia. Com base em alguns feedbacks desta lista, eu tentei enviar uma atualização regular a cada poucos meses (veja Janeiro, Abril, Junho, Setembro). Eu queria enviar outra hoje para refletir sobre meu primeiro ano e falar sobre o trabalho vindouro que planejamos na Fundação. 

Alguns de vocês talvez se lembrem que eu me preparei para entrar na Wikimedia com uma turnê de escuta de dois meses que me levou a falar com algumas centenas de pessoas voluntárias e colaboradores da Fundação de 55 países. Isto moldou os cinco enigmas e as três prioridades que eu compartilhei com vocês quando eu comecei. Estes enigmas continuam a guiar o que eu acredito que sejam as maiores questões que precisamos responder coletivamente, especialmente a pergunta: “o que o mundo precisa de nós agora?”

Eu também completei as três prioridades que eu delineei no último mês de janeiro: (1) reimaginar o plano anual da Fundação para ser mais firmemente ancorado na direção estratégica do nosso movimento; (2) recrutar uma Diretora de Produto e Tecnologia capacitada para a Fundação Wikimedia; e (3) começar a atualizar os valores organizacionais da Fundação para guiar nossos meios de trabalhar entre nós, e com todas e todos vocês.

Campanha de Captação de Recursos em Inglês

Conforme 2022 chegava ao fim, um Pedido de Opinião (RfC, na sigla em inglês) foi lançado na Wikipédia em Inglês para propor mudanças na redação dos banners de captação de recursos de final de ano. A Fundação Wikimedia aceitou as orientações dadas pelo RfC e estabeleceu uma página de co-criação para buscar contribuições voluntárias de membros da comunidade sobre a redação dos banners. Ao longo da campanha de captação de recursos, a equipe da Fundação postou atualizações regulares para esta página de cocriação. Em resumo, mais de 450 banners foram testados durante a campanha deste ano, e :en:Wikipedia:Fundraising/2022_banners4,7 milhões em receita foram levantados ante a meta original de :en:Wikipedia:Fundraising/2022_banners#January_Community_Campaign_Recap0 milhões (um déficit de $5,3 milhões). Durante os primeiros poucos dias, os novos banners resultaram em cerca de 70% menos receita do que os dias correspondentes do ano anterior. Informações adicionais sobre os resultados da campanha estão postados aqui. A equipe de captação de recursos continuará a trabalhar com todas as comunidades linguísticas em redação de banners neste próximo ano, e esperamos construir sobre o que aprendemos com esta campanha. 

O RfC levantou uma gama muito maior de problemas do que apenas banners de captação de recursos. Conquanto déficits de arrecadação antecipados tornaram este um período difícil para a Fundação, eu acredito que tentamos ouvir essas preocupações mais abrangentes, muitas das quais são compartilhadas ao longo de comunidades além da Wikipédia em inglês. 

Nossa preocupação era com o crescimento muito rápido de orçamento da Fundação, que se estabilizou no ano passado. Dado a lacuna de arrecadação da campanha em inglês deste ano, estamos revisando e diminuindo nossos gastos para o ano atual. E eu já adianto que teremos um orçamento reduzido e um crescimento certamente mais lento no ano seguinte. Nós teremos mais informações em abril sobre futuras projeções financeiras. 

Eu comuniquei previamente que eu comecei conversas francas com o Conselho de Administração e a equipe da Fundação sobre quais papeis a Fundação deveria expandir (como apoio para tecnologia) e quais atividades nós deveríamos entregar para outras pessoas ou simplesmente interromper. Olhando para frente, o tamanho do nosso orçamento deveria ser guiado pelo que a Fundação deveria estar fazendo e pode realmente fazer bem. A estratégia do movimento de 2030 deu orientações (e motivou muito do nosso crescimento histórico), mas falou pouco sobre especificidades. Eu espero que a Carta do Movimento proveja mais clareza, mas acredito que a Fundação possa ter que tomar algumas decisões mais cedo. 

Uma segunda preocupação era sobre a responsividade da Fundação a editores e outros contribuidores técnicos. Nós coletivamente temos que responder a décadas de dívida técnica crescente, processos ruins de manutenção de software e nos manter relevantes em um mundo onde a tecnologia continua indo cada vez mais rápido. Não há solução rápida para a maior parte dos nossos desafios técnicos. 

Disto isto, nossa Diretora de Produto e Tecnologia Selena Deckelmann, que vem com experiência apoiando comunidades online e colaborando com contribuidores técnicos, realizou significativos avanços em seus primeiros seis meses. Ela compartilhou a seguinte atualização: 

“Tivemos avanços em questões de PageTriage levantadas por Patrulhadores e Patrulhadoras de Novas Páginas em uma carta aberta. Nos últimos 120 dias, 141 patches foram revisados por meio de colaboração entre a Fundação e a comunidade. Houve também muitas reuniões entre membros da comunidade e equipe para falar sobre o futuro do PageTriage e a experiência das pessoas novatas, e agora há trabalho planejado para o último quarto do ano para atualizar a extensão. Continuamos a interagir com o Commonsconforme fazemos melhorias de software críticas e necessárias em ferramentas priorizadas pela comunidade. O Wishathon da Fundação (que levou ao pontapé inicial da lista de desejos da comunidade para 2023) teve cerca de 40 pessoas da equipe cedendo tempo ao longo de uma semana em dezembro para entregar 71 patches e 4 desejos. Estamos trabalhando com comunidades para tornar a Vector 2022 a skin padrão, após três anos de trabalho de desenvolvimento, feedback e iteração contínua com comunidades wiki.” 

Em março, a Selena estará pronta para promover fóruns para compartilhar o que ela considera melhorias necessárias para os processos da Fundação, incluindo apoio técnico e desenvolvimento colaborativo de produtos. No ano que vem, as equipes de produto e tecnologia da Fundação começarão a postar seus objetivos planejados para solicitar comentários e orientações de contribuidores. 

E, finalmente, comentários foram feitos no RfC sobre o papel não claro do Tides em gerenciar o Fundo de Equidade de Conhecimento. Ao longo dos últimos poucos meses, nós levaremos o que restou do Fundo de Equidade do Tides de volta para a Fundação. Relacionadamente, o Wikimedia Endowment recebeu seu status 501(c)(3) do Serviço Interno de Receita dos EUA. Estamos no processo de montar os seus sistemas financeiros e transicionar os fundos do Endowment para fora do Tides, também.

Olhando Para Frente

Em minha atualização de 9 meses, eu compartilhei que minhas três maiores prioridades continuariam sendo estratégia, liderança e cultura. 

Em estratégia, o Conselho de Administração vai se reunir em março em Nova Iorque para considerar alguns tópicos que requerem um olhar de vários anos: 

(1) o modelo financeiro da Wikimedia e projeções futuras para fontes de receita em captação de recursos online (que nós antecipamos que não continuará a crescer na mesma taxa), a próxima fase do Wikimedia Endowment, e as lições que aprendemos até aqui do primeiro ano de operação do Wikimedia Enterprise. 

(2) Reconcentrar a responsabilidade da Fundação em apoiar as necessidades tecnológicas do movimento Wikimedia entendendo as necessidades das nossas comunidades contribuidoras, bem como tópicos emergentes como aprendizado de máquina/inteligência artificial e inovação para novos públicos. 

(3) Iniciar conversas mais focadas para estabelecer modelos e princípios para entender os papeis e responsabilidades centrais da Fundação. O objetivo é ajudar a prover comentários sobre as deliberações da carta do movimento e conversas mais abrangentes sobre estratégia do movimento. 

Membros do Comitê de Redação da Carta do Movimento e Administradores do Wikimedia Endowment participarão das discussões de março, e nós compartilharemos um relatório com vocês após a reunião. 

Este planejamento estratégico acontecerá simultaneamente ao ciclo anual de planejamento. O planejamento anual será guiado este ano pelas necessidades dos nossos departamentos de Produto & Tecnologia. Esta será a primeira vez desde cerca de 2015 que esses dois departamentos realizarão planejamento em conjunto. Nossa intenção é repetir os processos de planejamento de mão-dupla que experimentamos no último ano, tanto dentro quanto fora da wiki. Por fim, pretendemos prover informações mais granulares sobre os funcionários e funcionárias, as estruturas de equipes e orçamentos específicos da Fundação como um resultado desses esforços de planejamento. 

Em liderança, nós demos as boas-vindas a novos membros do conselho após a última eleição de comunidade e afiliados. Eu também fiz algumas nomeações de nível sênior na equipe: Lisa Gruwell foi nomeada vice-CEO além de suas responsabilidades como Diretora de Desenvolvimento; Anusha Alikhan se tornou a diretora de comunicações na Fundação Wikimedia; Nadee Gunasena foi designada como Chefe de Gabinete; e a partir desta semana, Stephen LaPorte formalmente começa como o próximo Conselheiro Geral. 

Eu acredito que valores e cultura serão as coisas mais importantes para qualquer recomeço real que ocorra em como a Fundação Wikimedia se relaciona com comunidades e vice-versa. Isto é especialmente verdadeiro quando a confiança precisa ser construída e mantida; e quando qualquer tipo de mudança precisa ser catalisada e sustentada. O Conselho e a Fundação tentaram modelar isto em como nós ouvimos e respondemos ao pedido por mudanças nos banners de captação de recursos. E nós continuaremos a investir mais tempo refletindo sobre o que o mundo e nossas comunidades globais precisam de nós agora. 

Acredito que estamos indo mais na direção certa e continuo a convidar você a dar o seu feedback ou na minha página de discussão ou em miskanderwikimedia.org.

Maryana 

Maryana Iskander
Wikimedia Foundation CEO