شاركت وإياكم في أحدث رسائلي الإلكترونية بفبراير الماضي عناوين من مبادرة حوار:2024، التي شارك فيها قياديون من المؤسسة وموظفون وأعضاء من مجلس الأمناء للحديث معكم حول تخطيطنا. وقد نشرت مؤسسة ويكيميديا مسودة الخطة السنوية للسنة المالية 2024-2025
تأتي الخطة السنوية لهذا العام في وقت يتزايد فيه عدم اليقين والتقلب والتعقيد بالنسبة للعالم ولحركة ويكيميديا. على الصعيد العالمي، أصبح دور المعلومات الموثوقة عبر الإنترنت مهمًا بشكل متزايد وأصبح عرضة للتهديد أكثر من أيّ وقتٍ مضى. يجب على المنظمات والمنصات الافتراضية أن تستكشف متغيرات الإنترنت التي جعلته أكثر استقطابًا وتفرقًا. تكتسب الطرق الجديدة للبحث عن المعلومات، بما في ذلك البحث المعتمد على الدردشة، المزيد من الاهتمام. إن سهولة إنشاء محتوى بالذكاء الاصطناعي تخلق فرصًا ومخاطر لدور ويكيميديا كنظام معرفي يقوده الإنسان ومدعوم بالتكنولوجيا، وكذلك لنموذج ويكيميديا المالي.
بعض الملاحظات حول مسودة الخطة السنوية لهذا العام:
- استراتيجية 2030: وبينما نواجه هذه الرياح المعاكسة، يستمر التخطيط السنوي ومتعدد السنوات للمؤسسة في الاسترشاد بالاتجاه الاستراتيجي للحركة لعام 2030. إن التغيرات في العالم من حولنا تجعل هذا الاتجاه أكثر أهمية من أي وقت مضى. إن الدعوة إلى أن نصبح البنية التحتية الأساسية لمنظومة المعرفة الحرة هي أكثر من مجرد بيان ملهم، إنّها مهمة للتقييم المستمر لاستدامة مشاريعنا ومنظماتنا استجابة للمشهد المتغير من حولنا.
- التخطيط متعدد السنوات إلى تخطيط متعدد الأجيال: يجب علينا أن نخطط للمستقبل بشكل أكبر. يعد التطلع إلى ما بعد عام 2030 أمرًا حيويًا لمهمتنا، التي تتطلب من المؤسسة المساعدة في «إنشاء المعلومات المفيدة والحفاظ عليها… متاحةً على الإنترنت مجانًا وإلى الأبد.» إنّ التحول من بنية البحث المعتمدة على الوصلات التي خدمت مشاريعنا ونموذجنا المالي بشكل جيد حتى هذه اللحظة، إلى بنية البحث المعتمدة على الدردشة لا يزال في أيامه الأولى ولكن من المرجح أن يبقى هنا. نعتقد أن هذا جزء من تحول جيلي في كيفية إنشاء الأشخاص للمعلومات واستهلاكها عبر الإنترنت. ما يظهر هو مفارقة استراتيجية: أصبحت مشاريع ويكيميديا أكثر أهمية للبنية التحتية المعرفية للإنترنت بينما تصبح في الوقت نفسه أقل وضوحًا لمستخدمي الإنترنت. لضمان نجاح مشاريع ويكيميديا في المستقبل، يجب علينا النظر في نهج متعدد الأجيال عبر المجالات الرئيسة للتخطيط المستقبلي.
- التوجهات: وكما فعلنا العام الماضي، بدأت المؤسسة التخطيط بطرح السؤال التالي: «ما الذي يحتاجه العالم منا ومن مشاريع ويكيميديا الآن؟» لقد أجرينا بحثًا حول التوجهات الخارجية التي تؤثر على عملنا، بما في ذلك التركيز بشكل أكبر على المعلومات الفورية صغيرة الحجم؛ وزيادة وجود الحوافز المالية وغيرها؛ لجذب المساهمين إلى بعض المنصات، كما بحثنا التهديدات القانونية والتنظيمية، ولوائح المنصة التي يمكن استخدامها كسلاح ضدنا وضد المساهمين لدينا، بالإضافة إلى فرص تعزيز المصلحة العامة بشكل إيجابي؛ وقضايا صحة المحتوى وتأثير الذكاء الاصطناعي على منظومة المعلومات.
- الدعم التقني: تظل خطة هذا العام تركز أيضًا على الأهمية المركزية للتقنية، نظرًا لدور المؤسسة كمزود لمنصة للمتطوعين والقراء حول العالم. شارك قسم المنتجات والتقنية في المؤسسة أهدافه الشهر الماضي قبل أن تصبح الخطة الكاملة جاهزة، للإشارة إلى كيفية تطور أولوياتهم للعام المقبل وطلبًا التعليقات والاستفسارات. على مستوى عالٍ، يركز عملنا للعام المقبل على تحسين تجربة المستخدم في مشاريع ويكيميديا، وتوفير الصيانة المستمرة اللازمة لدعم أفضل 10 مواقع عالمية وعمل استثمارات تركز على المستقبل لمواجهة تغيرات الإنترنت.
- أهداف ثابتة وعمل مكرر: تظل الأهداف الأربعة الشاملة لخطة هذا العام متسقة أيضًا مع خطة العام الماضي (البنية التحتية، والعدالة، والسلامة والشمولية، والفعالية)، في حين أن العمل والتسليمات ضمن كل هدف تتكرر على التقدم المحرز في العام الحالي. تمثل الأهداف الأربعة معًا مخططًا لتحسين التقنية التي تجعل مشاريع ويكيميديا ممكنة، ودعم مجتمعاتنا العالمية وتمكينها، وحماية قيمنا، والقيام بذلك بفعالية وكفاءة خلال العام المقبل.
- المالية والميزانية: تتضمن الخطة أيضًا تفاصيل حول النموذج المالي للمؤسسة وميزانيتنا. وتعكس ميزانية المؤسسة التضحيات المستمرة، حيث نرى تباطؤ معدل نمو الإيرادات الجديدة. ولمواجهة هذا الواقع الجديد، أبطأت المؤسسة نموها بشكل كبير خلال العامين الماضيين وقامت بتخفيضات في عدد الموظفين والنفقات في العام الماضي. منذ عام 2022، تجاوز التمويل المقدم لكيانات الحركة الأخرى معدل نمو المؤسسة، وهو ما يظل هو الحال بالنسبة لخطة هذا العام.
أخيرًا، تأتي مسودة الخطة هذه خلال المحادثات المجتمعية حول ميثاق الحركة المقترح، والذي سيخضع للتصويت المجتمعي في يونيو 2024. بالتوافق مع مبدأ التفويض والكفاءة، تظل مؤسسة ويكيميديا ملتزمة بمشاركة المسؤوليات ونقلها التي تكون مؤسسات ويكيميديا الأخرى مجهزة بشكل أفضل لامتلاكها.
استفادت المؤسسة من المشاركة المنتظمة والمباشرة مع لجنة صياغة ميثاق الحركة (MCDC)، ومن المحادثات مع العديد من الأطراف في جميع أنحاء العالم لإثراء وجهات نظرها بشأن المسؤوليات المستقبلية. كما ناقش مجلس الأمناء والقيادة سيناريوهات مختلفة مع لجنة صياغة الميثاق، لتقييم مدى استعداد المؤسسة لإجراء تغييرات على الوضع الراهن من الآن وبمعزل عن نتائج المصادقة. نعد هذه الوظائف للإشراف عليها بالاشتراك مع المتطوعين لأن التغيير المستدام يستغرق وقتًا، ويجب أن تبدأ التغييرات الهيكلية بمداولات متأنية من الآن:
- التخصيص التشاركي للموارد: في عام 2020، أنشأنا لجان المنح الإقليمية لتقديم المشورة للمؤسسة بشأن تخصيص الموارد الإقليمية والمنح المجتمعية. هذا العام، سنطلب من اللجان أن تتعاون مع المؤسسة لتقديم المشورة بشأن التخصيصات الإقليمية، مما يجعلنا أقرب إلى تخصيص الموارد التشاركية وضمان قدر أكبر من العدالة في صنع القرار بشأن المنح.
- مجلس استشاري تجريبي للمنتجات والتقنية: يعتمد هذا المفهوم على لجنة المنتجات والتكنولوجيا التابعة لمؤسسة ويكيميديا ويتبع مبادرة استراتيجية الحركة الداعية لمجلس تقني. هذا العام، سنجرب تجربة لمراجعة المشورة وتقديمها بشأن منتجات مؤسسة ويكيميديا وعملها التقني.
- تحسين استراتيجية الجهات الشقيقة: في العام السابق، عمل ممثلو مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا مع الجهات الشقيقة ولجنتها وموظفي المؤسسة لتحسين استراتيجية الجهات الشقيقة لمؤسسة ويكيميديا. وفي هذا العام، سنواصل الدروس المستفادة ونجيب على بعض الأسئلة الرئيسة من هذه العملية.
تتكون مسودة الخطة السنوية المطولة من 23,000 كلمة للتأكد من أنها يمكن أن تكون بمثابة نظرة عامة شاملة وأيضًا مادة مصدرية للعروض التقديمية الأخرى والملخصات الأقصر. ندعوكم للمساهمة وطرح أسئلتكم خلال الأسابيع القادمة بأي شكل تفضلونه: على الويكي وعلى ميتا، وميادين المشاريع، ومن خلال الانضمام إلى المحادثات المجتمعية الافتراضية التي تستضيفها المجتمعات في جميع أنحاء العالم.