Gemeinsam die Herausforderungen von Innovation im Wikimedia Movement bewältigen
Unter Bezugnahme auf die Empfehlung Nr. 9 der Movement-Strategie erforscht die Innovation Engine bei Wikimedia Deutschland (WMDE) derzeit, welches neue Innovationsformat entwickelt werden soll. (Wenn du mehr über unseren großen Plan zur Entwicklung eines neuen Innovationsformats lesen möchtest, findest du hier einen ausführlicheren Blogbeitrag über den Prozess).
Im Rahmen unserer Bemühungen haben wir mit Mitgliedern des Wikimedia Movements aus verschiedenen Teilen der Welt gesprochen, um besser zu verstehen, vor welchen Herausforderungen die Communities stehen, wenn es um Innovationen im Bereich Freies Wissen geht. In diesem kurzen Überblick möchten wir euch den aktuellen Stand der Innovation innerhalb des Movements vorstellen.
Zunächst haben wir eine Karte der Stakeholder erstellt, also der Personen, Initiativen und Mitgliedsorganisationen, die in irgendeiner Form an Innovationen im Bereich Freies Wissen beteiligt sind. Dann haben wir unsere Stakeholder in ausführlichen 1:1-Interviews befragt und eine Umfrage an alle Stakeholder verschickt, die nicht befragt wurden (mehr über den Prozess hier). Die Karte unten zeigt, wo die teilnehmenden Stakeholder derzeit aktiv sind.
Unsere zwei Hauptfragen während dieser Untersuchung waren:
“Was sind die Herausforderungen für die Menschen in euren Communities, um innovativ zu sein?”
“Was fehlt in eurem Umfeld, um Innovation zu fördern?”
Die Antworten, die wir von der Bewegung erhalten haben, waren eindeutig: Wir haben mehr als nur ein paar Herausforderungen identifiziert, die uns daran hindern, im Bereich Freies Wissen innovativ zu sein. Einige der ersten Erkenntnisse aus der qualitativen Forschung lassen sich in den folgenden thematischen Clustern zusammenfassen, die wir mit einigen anschaulichen Zitaten von Mitgliedern der Bewegung zusammengestellt haben:
Diejenigen, die neu sind, wissen vielleicht nicht, wie sie sich sinnvoll einbringen können.
“Die Leute wissen nicht, wie man editiert und zu Wikimedia-Projekten beiträgt. Wenn sie es wissen, werden ihre Artikel auf Wikipedia gelöscht, weil sie Quellen verwendet haben, die von den Admins nicht anerkannt werden.”
Es muss eine einladendere Atmosphäre (technisch, kulturell usw.) für Neuankömmlinge geschaffen werden.
“Es den Leuten leichter machen, am Ökosystem des freien Wissens teilzuhaben”
Es gibt eine Kluft zwischen den Mitgliedern der Bewegung und der Außenwelt und anderen Bewegungen
“Verbindung oder Partnerschaft, die die Wiederverwendung von Wikimedia-Projekten in anderen Kontexten erleichtert”
Es wird vermieden, politisch zu sein
“Wie können wir die Leidenschaft des Aktivismus nutzen?”
Grenzen der Freiwilligenarbeit
“Wir wollen auch das Gefühl verbessern, dass es sinnvoll ist, Änderungen vorzunehmen, anstatt nur kleine Korrekturen vorzunehmen; das demotiviert; das gilt für individuelle und institutionelle Beitragende.”
Mangel an technisch versierten Menschen in der Bewegung/an Personen, die in der Bewegung bleiben wollen
“Manchmal ist die Bewegung technisch gesehen sehr hobbymäßig und von Enthusiasmus getrieben. Es gibt Raum, um sie zu professionalisieren! Allerdings ist das keine Garantie dafür, dass sie bei uns bleiben, wenn sie professionalisiert sind”
Es klafft eine Lücke zwischen innovativen Ideen und den technischen Fähigkeiten, die für ihre Umsetzung nötig sind
“Mangel an Fähigkeiten im Allgemeinen: Es gibt viele Menschen mit Ideen, aber sie haben nicht die richtigen Fähigkeiten, um ihre Ideen in echte Projekte/Produkte umzusetzen”
Die Mitglieder der Bewegung haben den Eindruck, dass es an Ausbildungsmöglichkeiten mangelt
“Es fehlen Schulungen zu neuen Innovationen”
Auf dem Laufenden bleiben über aktuelle Entwicklungen und Veränderungen
“Versuchen, mit den wachsenden KI-Herausforderungen umzugehen oder sie zu nutzen”
Finanzielle Mittel sind nicht für alle Mitglieder der Bewegung zugänglich
“Meistens fehlt eine größere finanzielle Unterstützung für unterrepräsentierte Communities und Gruppen von Nutzer/innen”
Es klafft eine Lücke zwischen innovativen Ideen und den Ressourcen, die für ihre Umsetzung benötigt werden.
“Es fehlt an finanzieller, organisatorischer, struktureller und rechtlicher Unterstützung für grenzüberschreitendes Arbeiten”
Im Wikimedia Movement gibt es ein großes Innovationspotenzial, dessen sich viele vielleicht nicht bewusst sind
“Es gibt so viele Möglichkeiten, unsere Inhalte auf Plattformen jenseits von Wikimedia wiederzuverwenden, so dass neue coole Dinge entstehen; aber die Community weiß nichts davon und bleibt einfach in ihrer Blase.”
Kritische Reflexion über die Grenzen des Geschaffenen
“Wikimedia hat seinen Höhepunkt erreicht und kann jetzt nur noch weiter wachsen, indem es die Realitäten derjenigen berücksichtigt, die immer noch unterrepräsentiert sind (vor allem die des globalen Südens)”
Es scheint einen Einheitsansatz zu geben, der die kontextspezifischen Bedürfnisse nicht berücksichtigt
“Die tatsächlichen Bedürfnisse der einzelnen Communities verstehen und Prioritäten setzen, welche Tools den größten Einfluss auf die Freiwilligen haben.”
Widerstand gegen Veränderungen
“Wahrscheinlich sind wir eher daran gewöhnt, bekannten Pfaden zu folgen, als dass wir in der Lage sind, unsere Grenzen zu erweitern und neue Optionen zu erkunden.”
Mangelnder Anreiz/Drang zur Veränderung
“Wenn es keine Anreize für Veränderungen gibt, ist es sehr schwer, etwas zu ändern”.
Keine Kultur des Scheiterns und des Experimentierens
“Wenn Menschen innovativ sein wollen, stoßen sie dann auf Unterstützung oder Skepsis bei ihren Wikimedianer/innen-Kolleg/innen?”
Die derzeitige Struktur und das Governance-Modell des Wikimedia Movements stehen Innovationsinitiativen manchmal im Weg.
“Die Verbindung zwischen den Chaptern und der Community ist gestört: Die Foundation und die Chapter bekommen das Geld, sie erstellen Programme und ähnliches, aber diese Programme dienen nicht der Community”
Mangelnde Zusammenarbeit
“Zu viel Silo-Denken”
Es gibt einen Mangel an Wissen darüber, wie man mit Innovationsprozessen beginnt.
“Die Beteiligung am Innovationsprozess zu fördern, ist wichtig für die Entstehung von Innovationen, aber das kann schwierig sein.”
Dies ist nur ein erster Einblick in unsere qualitative Forschung. Die bisher gesammelten Informationen werden uns bei der weiteren Analyse helfen und uns dann in die nächste Phase unserer Innovationsreise führen, in der wir erste Ideen entwickeln werden, von denen wir hoffen, dass sie Lösungen für einige der hier aufgeführten Herausforderungen bieten können. Den vollständigen Bericht findest du hier.