Aprendizajes de los eventos que presentaron Wikimedia a los profesionales del patrimonio en Argentina, México y Chile, mientras se probaba la función Añadir una imagen en Wikipedia

Esta publicación es la parte II. Encuentra aquí la parte I, con el equipo de GLAM & Culture y las perspectivas de Wikimedia Argentina.

La Perspectiva de Wikimedia México 

Por Andy Cyca

Como eran las cosas

Mi propia historia como Wikipedista se remonta a hace más de una década. La idea de contribuir a un proyecto colaborativo era atractiva y el lenguaje de marcado era mucho más fácil que realizar un seguimiento de las etiquetas HTML.

Como editor novato, me resultaba abrumador tener que hacer un seguimiento de tantas cosas a la vez: ¿cuándo debo usar cursiva y cuándo texto en negrita? ¿Qué información va en la plantilla de cita? ¿Cuál era el código para mostrar una imagen de nuevo? Lento pero seguro, cometí mis errores y aprendí poco a poco las complejidades de Wikipedia para que se convirtieran en una especie de segunda naturaleza.

Cuando me uní a Wikimedia México en 2013–14, organizamos talleres de edición mensuales para principiantes. Cualquier uno podía venir y aprender cómo contribuir a Wikipedia. El espacio prestaba computadoras portátiles para la edición básica y estábamos allí para enseñar en tiempo real, los nuevos editores podían hacer sus preguntas y obtener una respuesta en muy poco tiempo de un Wikipedista experimentado. Sentí un tipo especial de orgullo cuando me pidieron para ser el anfitrión; significaba que se confiaba en mí por tener habilidades técnicas y sociales para ayudar a los recién llegados. Muchos de nuestros Wikipedistas locales desde hace mucho tiempo aprendieron en esos talleres.

En aquel momento, nosotros, y la mayoría de los otros Capítulos, identificamos que Wikipedia crecería al traer personas con conocimiento para contribuir (es decir, casi todos) y hacer que superen las barreras técnicas para llevar ese conocimiento a Wikipedia y al mundo en general. Nuestras editatonas muchas veces dejaban a la gente exhausta al tratar de aprender lo que yo aprendí – lenguaje de marcado, estilo – en una sola tarde. Hasta el día de hoy admiro a todas esas personas que nos enseñaron tanto sobre cómo enseñar.

A medida que pasaba el tiempo, quedó claro que el desafío técnico de los novatos en Wikipedia era en realidad doble:

1. Enseñar a los nuevos editores – a través de talleres, edición asistida, tutoriales, para que pudieran superar las barreras técnicas, y
2. Derribar la barrera técnica – tanto como sea posible para que contribuir sea más fácil, tanto para los editores nuevos como para los experimentados.

En su mayor parte, solo pudimos abordar directamente el primer desafío, mientras que para el segundo tuvimos que ser creativos, como, por ejemplo, pedirles a los editores que escribieran en un procesador de texto familiar, sin obtener una solución explícita.

Avances técnicos

Afortunadamente, las cosas han cambiado. Las nuevas herramientas dentro de Wikipedia han ayudado enormemente a los usuarios poner su conocimiento y experiencia en el esfuerzo de colaboración más grande que el mundo jamás haya visto.

Hay algo que me gusta enfatizar cuando enseño a los nuevos editores: así como los actores dicen que “no hay papeles pequeños”, también no hay “pequeñas ediciones” en Wikipedia. Algunas personas contribuyen escribiendo artículos extensos, pero esa no es la única forma de contribuir. Corregir errores tipográficos, reformular frases poco claras, aclarar pequeños detalles e incluso formatear son tareas críticas para hacer que un artículo sea lo mejor posible.

Estas “pequeñas” tareas también son ideales para que un nuevo usuario pruebe sus poderes de edición. He sido testigo de primera mano de lo mucho que significa para muchas personas ver su contribución en vivo con solo unos pocos clics. Mi intuición me dice que las personas que ven lo fácil que es contribuir se animan a contribuir más.

Invitando a nuevos editores

Así que entenderán mi entusiasmo cuando me pidieron que ayudara a probar una nueva función dirigida a los nuevos editores: una herramienta de sugerencia de imágenes impulsada por IA. Las imágenes son una parte fundamental de la mayoría de los artículos, pero encontrarlas en Commons a veces es complicado, sin mencionar el hecho de que requiere navegar por un wiki completamente diferente, un concepto que no siempre es fácil de transmitir.

Esta herramienta, como se mencionó, está destinada a ser utilizada principalmente por los nuevos editores, por lo que se nos presentó un nuevo desafío: en México, hemos trabajado con varios museos, universidades, dependencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro en el pasado, y por lo tanto que muchos de sus trabajadores ya no son considerados “nuevos en Wikipedia”: un gran logro para celebrar, pero no es una buena opción para esta y solo esta situación particular.

La solución, entonces, era obvia: esta era una oportunidad para conectar con nuevas personas y nuevas instituciones. Nos comunicamos con Mexicana, un repositorio abierto del patrimonio cultural mexicano, y la Secretaria de Cultura (enwiki) para ayudarnos a correr la voz: hemos trabajado con ambas instituciones antes y sabíamos que aún queda más por hacer.

La respuesta fue sorprendente. Recibimos más de 100 inscripciones, provenientes de varias instituciones de todo el país:

• UNAM – La Universidad Nacional Autónoma de México y la universidad más antigua de las Américas;
• ENCRyM – Escuela Nacional de Conservación, Restauración y Museografía;
• ENAH – Escuela Nacional de Antropología e Historia;
• Universidades públicas (Universidad de Guadalajara, Universidad Autónoma de Tabasco, Universidad Autónoma de Aguascalientes, Universidad Vizcaya de las Américas);
• Bibliotecas públicas (Biblioteca Nacional de México, Biblioteca Pública Comunitaria Amado Nervo, Biblioteca Comunitaria Prof. Ma. Ignacia Martínez de Loza, Barrio Azcapotzalco, Municipio de Tulancingo).

Probando Add an image

Realizamos el taller el 1 de abril de 2022 con un grupo de diferentes edades y profesiones, pero todos igualmente entusiastas de probar y ver cómo las imágenes son importantes para Wikipedia y cómo podrían contribuir.

Como en eventos anteriores, comenzamos con una breve introducción a la Fundación Wikimedia y el trabajo de Wikimedia México con respecto al patrimonio cultural y GLAM. A continuación, Cora Garmanik nos dio una breve y muy interesante conferencia sobre cómo las imágenes están conectadas – y deberían estar conectadas – con su contexto adecuado; utilizando ejemplos de la historia reciente de México (en 1994-1995).

Después de un pequeño descanso, pasamos directamente a agregar imágenes usando la herramienta. Fui responsable por dar una breve introducción sobre qué es Add an image, cómo funciona y qué se supone que debe reemplazar. Pero como siempre, el simple hecho de observar cómo se hace algo es solo el comienzo; así que nos dividimos en tres grupos para que todos pudieran probar la herramienta.

Como es natural, todos empezamos a tener preguntas. Trabajamos juntos para encontrar artículos para mejorar, navegando por el artículo en sí, abriendo imágenes en Commons para leer metadatos, agregando la imagen, agregando una descripción de la imagen y guardando el artículo.

Como es natural, pasar por algunos pequeños problemas aquí y allá nos ayudó a aprender. Hacernos preguntas nos ayudó a consolidar el conocimiento, editando audazmente sabiendo que los errores se pueden corregir.

Lecciones aprendidas y preguntas para el futuro

Nuestra última actividad antes de cerrar el evento fue escuchar los pensamientos y sentimientos de todos, así como una primera ronda de retroalimentación.

En general, los participantes estaban contentos, no solo de aprender cómo usar la herramienta, sino también de saber cuánto trabajo hay detrás de Wikipedia. Ver nuestro propio trabajo nos ayudó a todos a reflexionar sobre cuánto esfuerzo se dedica a las páginas que todos leemos todos los días para verificar un hecho rápido.

Por supuesto, este era un grupo de personas inteligentes, y compartieron sus observaciones sobre Add an image como herramienta. A continuación, un resumo de sus comentarios:

1. Algunos participantes sintieron “frustración” por tener solo una sugerencia de imagen por artículo. Por supuesto, para muchos de estos artículos es muy probable que haya otra imagen disponible en Commons, pero la herramienta solo permitió una sugerencia, y si se considera que no es apropiada para el artículo, la única otra opción es pasar a un nuevo artículo. Varios usuarios deseaban permanecer en el mismo artículo para intentar ver si podían mejorar este artículo en lugar de tener que volver al “punto de partida” (es decir, encontrar y seleccionar un artículo para mejorar).
2. En ocasiones, la imagen sugerida solo se relacionaba muy tangencialmente con el artículo. Por ejemplo, la herramienta sugeriría una imagen de un lugar en un artículo sobre una persona, a veces su lugar de nacimiento o de entierro.
3. Al seleccionar una categoría para sugerencias de artículos, la lista de artículos siempre está en el mismo orden. En la mayoría de los casos, esto no es una preocupación, pero durante un evento de edición colectiva, significó que la mayoría de los usuarios seleccionaron artículos cerca del comienzo de la lista y, por lo tanto, experimentamos varios conflictos de edición, cuando dos usuarios intentaron agregar al mismo artículo casi al mismo tiempo.

A pesar de estas preocupaciones, los participantes estaban ansiosos por aprender más y seguir editando. En general, sus esperanzas y deseos para el futuro eran:

1. Aprender a contribuir a Commons: tanto como individuos como instituciones. Esta actividad llevó a muchos a repensar la importancia de preservar el patrimonio cultural a través de imágenes, y muchos estaban ansiosos por aprender cómo mejorar los artículos a través de la donación de imágenes.
2. Aprender a mejorar el texto de un artículo: la tarea más común de todos los Wikipedistas. Muchos de los participantes vieron la adición de imágenes como solo el primer paso para mejorar los artículos. Tener una primera experiencia positiva los llevó a querer conocer mejor Wikipedia.
3. Mantenerse en contacto con el capítulo local: La mayoría de los participantes no conocían el trabajo realizado en conjunto entre Wikimedia México y las instituciones locales. Estaban asombrados por el potencial para trabajar en la mejora de contenidos relacionados con la cultura…
4. Potencial para la educación: Descubrimos que varios de los participantes son profesores, por lo que se preguntaron si había alguna forma de incorporar lo que acababan de aprender en sus programas y escuelas. Nos complace decir que Wikimedia México tiene un programa de Educación y la única razón por la que no se mencionó fue la falta de tiempo en este evento. Estos usuarios se preguntaron si Wikipedia podría integrarse de alguna manera en su práctica educativa (cuya respuesta es obviamente sí).

Wikimedia Chile y el contexto chileno 

Por Nicole González

Las coordenadas geográficas de Chile tienden a amurallar su historia bajo los límites desérticos, cordilleranos y marítimos. Sin embargo, la explosión mediática que el país ha alcanzado bajo la era digital y la efervescencia de los activos movimientos sociales que emergieron desde el 2019, tuvieron – también – una incidencia clave en la sesión chilena de #1Pic1Article.

Así, a diferencia de lo esperado, asistieron a la sesión editores desde Chile y sus provincias (Santiago, Iquique, Curacaví y Quillota), pero también estuvieron presentes en la jornada colaboradores desde Argentina (Buenos Aires), Colombia (Bogotá), México (Ciudad de México y Tuxtla Gutiérrez) y Perú (Lima y San Juan de Lurigancho). Esta sumatoria, enriquecida por las identidades latinoamericanas, atravesó más de 6.500 km de distancia y permitió realizar 60 ediciones el día del evento, las cuales continuaron creciendo hasta alcanzar 151 ediciones en un total de 110 artículos.

La oportunidad de reunir a distintos profesionales del sector cultural y patrimonial desde cinco países distintos, contribuyó a evidenciar el interés regional que existe por Wikipedia y documentar que, desde muy distintos saberes (Arte, Educación, Bibliotecología, Antropología, Museología, Gestión Cultural, Docencia, etc.), ven en la comunidad Wikimedia una oportunidad para ampliar sus redes y para potenciar su alcance público y profesional. Dentro del universo de asistentes, nos alegra saber que el 70% no había participado en ninguna actividad previa, por lo que, las experiencias transmitidas por Patricia Díaz Rubio (Directora Ejecutiva de Wikimedia Chile) y Giovanna Fontenelle (Program Officer, GLAM and Culture de Wikimedia Foundation) fueron un estímulo que amplió la mirada sobre todas las posibilidades ocultas y entrecruzadas con la enciclopedia más grande del mundo.

La instancia, además, propuso analizar las imágenes desde un ejercicio situado, con una corporalidad y una territorialidad fomentada en y con las imágenes, así, Cora Gamarnik (Comunicadora social y especialista en fotoperiodismo) dio en el clavo al usar una imagen de las protestas sociales realizadas en el contexto de la dictadura chilena desde 1973 y contrastar sus devenires en la cultura popular, editorial e incluso musical. Esto nos permitió percibir cómo las imágenes cargan un mensaje de época, de política, de uso y de potencial que se irradia según el contexto y las referencias que queramos darles – y negarles también.

La sesión continuó para poner a prueba la herramienta Add an image, donde el colectivo fue capaz de percatarse lo ágil y sencillo que resultaba cruzar y ver la compatibilidad entre los recursos textuales (que ya estaban disponibles) y su acceso conectado con Wikimedia Commons. Aquí, como en todo proceso de aprendizaje, con aciertos y errores, vimos que – a veces – los temas propuestos no se acotaban o delimitaban tal como nos hubiese gustado, sino que algunos vínculos eran tan expansivos, que nos hacían dudar del verdadero nexo y notar lo importante que eran los metadatos de origen, para precisar las categorías y favorecer la inclusión. 

También, el idioma saltó como una dificultad, pues, aunque estábamos situados en el español, aparecieron propuestas desde el alemán y el árabe, que dificultaron nuestra elección. Por último, ya reconociendo las ansias de volcar más imágenes y más imaginarios nuevos para toda la población, nos hubiera gustado tener un abanico de posibilidades, así como un carrusel de imágenes donde comparar, recortar, destacar o señalar la referencia explícita de por qué tal imagen era necesaria para tal artículo.

Sin duda, haber tenido la posibilidad de ser el último taller, en el último país del cono sur, favoreció la acumulación de experiencias y las ganas de seguir construyendo cultura visual. Prueba de ello han sido los contactos y conexiones posteriores que se generaron con distintas personas e instituciones que desean mantener una relación estrecha entre la comunidad Wikimedia, la Educación y la Cultura Digital.

Encuentra aquí la parte I, con el equipo de GLAM & Culture y las perspectivas de Wikimedia Argentina.