El Grupo de Trabajo de Desarrollo del Liderazgo comparte un resumen del período de retroalimentación de la definición de liderazgo: principales preguntas, preocupaciones y sugerencias

Resumen 

El 15 de septiembre de 2022, el Grupo de Trabajo de Desarrollo de Liderazgo publicó un borrador de definición de liderazgo para que la comunidad en general pudiera comentar o revisarlo. Recibimos respuestas, preguntas y sugerencias de los miembros de la comunidad de todo el movimiento Wikimedia. El grupo de trabajo sintetizó y analizó los comentarios, realizó ediciones y enmiendas al contenido de la definición y publicó la versión revisada de la definición en Meta-wiki el 20 de octubre de 2022. Gracias a todos los que aportaron sus comentarios.

Desde entonces, hemos organizado dos convocatorias globales de la comunidad para compartir los aspectos más destacados del período de comentarios. También aprovechamos esta oportunidad para escuchar experiencias e historias de liderazgo de primera mano en diversos contextos comunitarios de todo el mundo. 

En las siguientes secciones, compartimos un resumen de los comentarios destacando los principales temas y sentimientos. 

Datos cuantitativos destacados

A través del Foro de la Estrategia del Movimiento y de una encuesta, recogimos opiniones a través de varios canales e idiomas. La encuesta se compartió en 15 idiomas en Meta-wiki, listas de correo geográficas y temáticas, grupos de medios sociales y directamente con grupos e individuos. También organizamos llamadas a la comunidad local y 2 llamadas globales para recoger las opiniones.

A través de las plataformas, hemos conseguido la participación de al menos 140 miembros de la comunidad. Una de las principales preguntas que formulamos fue: ¿está usted de acuerdo con la definición? El borrador de la definición de liderazgo incluye dos partes: 1) una definición general y 2) más detalles sobre las acciones, cualidades y resultados del liderazgo.

Comentarios sobre la definición general

Pedimos opiniones sobre cada frase de la sección y observamos una media del 86 % de acuerdo con la definición general. Los resultados pueden verse en el siguiente gráfico.

Comentarios sobre tres categorías a través de las cuales se podría calificar más el liderazgo

Detallamos más la definición redactando acciones, cualidades y resultados del liderazgo. Para poder entender mejor hasta qué punto nuestra calificación de liderazgo tiene eco entre la comunidad, pedimos a los miembros de la comunidad que nos dieran su opinión sobre cada subpunto. En promedio, hubo un 68-77 % de acuerdo con esta sección de la definición. Los siguientes gráficos muestran los resultados con más detalle.

Temas de retroalimentación cualitativa

Pedimos a los miembros que compartieran sus preguntas, preocupaciones y sugerencias sobre cómo mejorar la definición. En esta sección encontrará un resumen cualitativo de las respuestas que hemos recibido. Los comentarios recibidos se refieren a cuatro áreas principales 

1. El objetivo y el alcance de la definición.
2. El papel de la jerarquía.
3. La influencia de las diferencias culturales en el liderazgo (prácticas). 
4. Preocupaciones relacionadas con la redacción.
5. Aclaraciones sobre cómo se podría aplicar la definición.

1. Objetivo y alcance de la definición

Recibimos algunos comentarios en los que se pedía una aclaración sobre el propósito y el alcance de la definición de liderazgo. Nos dimos cuenta de que debíamos ser más explícitos al establecer el contexto de la definición. En consecuencia, incorporamos una nota que cumplía dos metas: introducir el propósito de esta definición como guía para nuestros objetivos posteriores de construir y poner en práctica un plan de desarrollo del liderazgo; y como sugerencia para los individuos y las comunidades en cualquier lugar en las que se busque fortalecer el liderazgo en sus contextos. 

2. El papel de la jerarquía 

Muchos expresaron su preocupación por el hecho de que la idea de liderazgo entra en conflicto con el espíritu descentralizado y distribuido del movimiento. Aunque el borrador de la definición ya afirmaba que «el liderazgo no está ligado a una posición o función específica», decidimos enfatizar aún más este punto haciendo referencia directa a dichos valores del movimiento y a ciertos pasajes con connotaciones que sugieren estructuras jerárquicas. Por ejemplo, sustituimos «guiar y apoyar», que sugiere un enfoque descendente, por «contribuir», que abre un espacio para una cultura de toma de decisiones más colaborativa.

Otro punto de aclaración fue la conexión entre las capacidades y contribuciones individuales frente al esfuerzo colectivo. En la definición revisada, decidimos indicar explícitamente que las acciones y habilidades individuales están intrínsecamente ligadas a la construcción del conocimiento colectivo y a la toma de decisiones en colaboración, especialmente en el contexto de Wikimedia. 

3. La influencia de las diferencias culturales en las cualidades de liderazgo

Algunos miembros de la comunidad pidieron que se profundizara en la influencia de la cultura en el liderazgo, especialmente en las acciones y cualidades de los líderes. Nos propusimos ofrecer una definición que fuera clara sobre lo que es el liderazgo y, sin embargo, llegamos a la conclusión de que el liderazgo «se manifiesta de forma diferente según los contextos lingüísticos y socioculturales». Entendemos que esto puede ser insatisfactoriamente vago para algunos, pero decidimos no hacer un cambio en la definición. En lugar de ello, para responder a esta cuestión, así como a otras preguntas e inquietudes que no se abordan expresamente en la propia definición, hemos creado una sección dedicada a las preguntas más frecuentes en la que se explica cómo dar sentido a la definición.

4. Aclaraciones sobre la redacción

Algunas formulaciones del borrador de la definición se consideraron demasiado amplias, a veces poco claras e incluso engañosas. Por ejemplo, caracterizar el liderazgo como un «fenómeno complejo» fue controversial: para algunos, la palabra «fenómeno» sugería que el liderazgo se producía de forma más o menos natural sin ninguna acción deliberada; la palabra «complejo», en cambio, no tiene mucho valor descriptivo y sigue siendo vaga. En respuesta a estos puntos, eliminamos la palabra «fenómeno» y sustituimos «complejo» por «multifacético», que capta mejor nuestra idea de que el liderazgo es variable en función del contexto.

5. Preocupaciones prácticas sobre la aplicación y los próximos pasos

Recibimos varias preguntas y comentarios sobre cómo podría aplicarse esta definición en la práctica en contextos comunitarios. Recibimos comentarios sobre las decisiones de subvención, la transparencia y la responsabilidad del liderazgo. Hemos intentado responder a algunas de estas preguntas en la sección de preguntas frecuentes «Cómo dar sentido a la definición de ‘liderazgo’», que debe leerse junto con la definición. 

Dicho esto, la definición sigue siendo una guía amplia sobre los valores y cualidades que se observan actualmente, así como aquellos a los que se aspira en el movimiento Wikimedia. Esta definición es un punto de partida para el Grupo de Trabajo de Desarrollo de Liderazgo, ya que ahora nos lanzamos a la redacción de un plan de desarrollo de liderazgo que abordará ejemplos más concretos de cómo se puede utilizar esta definición en nuestros diversos contextos regionales, lingüísticos y sociopolíticos en el movimiento. Uno de nuestros primeros pasos en esta nueva fase es recopilar información y aportaciones de los miembros de la comunidad en relación con las iniciativas, las funciones y los aprendizajes en materia de liderazgo. En breve se ofrecerá más información, así que mantente en contacto.