La Fundación Wikimedia ha publicado una evaluación independiente con el fin de comprender el impacto, los riesgos, y las oportunidades que se presentan a los niños y niñas que acceden y participan en proyectos Wikimedia.
En 2008, después de haber alcanzado varias veces la cantidad máxima de préstamos de libros en la biblioteca de su escuela, un curioso estudiante de 12 años inició la travesía de editar la Wikipedia en inglés. Con un insaciable apetito por conocer más sobre trenes, buscó información en proyectos Wikimedia, sobre logros y maravillas de esta tecnología. Aunque este ávido novato aún asistía a la escuela, pronto notó importantes vacíos de información sobre locomotoras, y, habiendo decidido tomar cartas en el asunto, el joven Wikimedista comenzó un pasatiempo de toda la vida: contribuir con su propio conocimiento a la Wikipedia.
En calidad de editor joven, nos explica: “aprendí a redactar y expresarme de un modo distinto al de la escuela”. En unos años, adquirió gran destreza en el estilo enciclopédico, en citar fuentes de confianza, y participando en el proceso comunitario de Wikipedia, lo que le llevó a ser elegido para ejercer un cargo de liderazgo: administrador en la Wikipedia en idioma inglés, a la edad de 14 años. Actualmente, este veterano Wikimedista usa su experiencia profesional en el área legal para ayudar a proteger a otras personas en las comunidades Wikimedia. Al describir su trayectoria, señala que el trabajo con otros Wikimedistas “de distintos orígenes, opiniones, y estilos comunicativos, fue una lección de humildad y conciencia en una etapa tan temprana de mi vida.”
El inspirador relato de este joven Wikimedista, cuyo nombre no ha sido revelado por razones de seguridad y privacidad, no es el único. Joe Sutherland, un especialista líder en Confianza y Seguridad en la Fundación Wikimedia, empezó a editar la Wikipedia en inglés a la edad de 13 años. A los 15, fue elegido como administrador, siendo atraído por el fuerte sentimiento de comunidad y por la gran cantidad de talentosas personas que contribuyen al conocimiento libre. Al reflexionar sobre su labor voluntaria y cómo contribuyó ésta a su educación, Joe expresa: “El proceso de investigar sobre un tema, identificando qué fuentes eran más confiables que otras, y el modo de recolectar la información necesaria para una cita completa, realmente me sirvieron al realizar mi tesis en último año de la universidad.”
A pesar de que nuestros compromisos de privacidad y reducción de datos impiden conocer la cantidad exacta de jóvenes lectores y editores existentes dentro de los proyectos Wikimedia, es cierto que una cantidad indeterminada de personas de menos de 18 años de edad buscan información enciclopédica verídica en Wikipedia. Como ilustran los relatos anteriores, algunos de ellos pasan de ser lectores a editores, conforme empiezan a aportar sus propios conocimientos. Proteger la seguridad de niños y niñas, tanto en su calidad de lectores como de editores, es una prioridad clave para la Fundación, así como para los grupos de la comunidad Wikimedia, y sus afiliados alrededor del mundo.
Para tal fin, la Fundación ha publicado hoy una evaluación independiente que explora el impacto, los riesgos, y las oportunidades que se presentan a niños y niñas que ingresan y participan en proyectos Wikimedia. La Evaluación del Impacto en los Derechos de los Niños y Niñas, CRIA, por sus siglas en inglés, (prólogo y resumen disponibles en español) es la más reciente iniciativa que hemos llevado a cabo para cumplir nuestro compromiso de proteger y promover los derechos humanos de todos aquellos que interactúen con los proyectos Wikimedia. En 2020, la Fundación realizó una Evaluación de Impacto en Derechos Humanos (HRIA, por sus siglas en inglés) a lo largo y ancho de la organización, cuyos resultados fueron reportados en 2022, entre los cuales se recomendó llevar a cabo un CRIA segmentado, el cual podría ayudar a entender mejor los beneficios y riesgos de la participación de niños y niñas en proyectos Wikimedia.
En asociación con Article One, consultores especialistas en estrategia y gestión, con experiencia en Derechos Humanos, innovación responsable, y sustentabilidad, la Fundación comenzó a trabajar a fines de 2021 en la evaluación CRIA, proceso que culminó en marzo de 2023. Al publicar este informe (sintetizado a fin de proteger la seguridad y privacidad de nuestros voluntarios, lectores, y de las personas que fueron entrevistadas), damos continuidad a los compromisos de la Fundación en relación a derechos humanos, y aprovechamos la importante oportunidad de retomar el diálogo sobre los mejores modos de proteger a los niños y niñas en proyectos Wikimedia.
Detalles de la Evaluación de Impacto en los Derechos de los Niños y Niñas (CRIA)
El propósito del informe es identificar y analizar el impacto, los riesgos, y las oportunidades que se presentan a los niños y niñas que acceden y participan en proyectos Wikimedia, además de proponer recomendaciones concretas que le permitan a la Fundación y las comunidades Wikimedia puedan mitigar riesgos, con el objetivo de que los niños y niñas obtengan el mayor beneficio de su participación en nuestros proyectos.
Como parte de esta evaluación, el personal de la Fundación, los voluntarios, afiliados, y expertos externos en el tema fueron consultados, incluyendo a individuos que participaron en proyectos Wikimedia siendo menores de edad, y que mantuvieron su involucramiento en los mismos al adquirir la mayoría. Según ellos, estas actividades les ofrecieron perspectivas únicas sobre los riesgos y oportunidades en general que se presentan a los niños y niñas.
En el movimiento, sabemos que los proyectos Wikimedia apoyan al progreso de los derechos de cada niño y niña a la educación y el conocimiento, sin importar dónde se encuentren. El acceso libre al conocimiento es también la base del ejercicio de otros derechos humanos, como por ejemplo el derecho a la libre expresión, al acceso a información precisa sobre la salud, y el derecho a participar de la vida cultural y civil, entre otros beneficios que también son conferidos a los adultos. El informe afirma que los niños y niñas, así como la sociedad en su conjunto, puedan sacar el mayor beneficio de su acceso y participación en los proyectos Wikimedia.
El informe además identifica los riesgos que enfrentan los niños y niñas que interactúan con proyectos Wikimedia en calidad de editores, participantes de eventos presenciales, y lectores. Estos riesgos incluyen posibles contactos dañinos (como, por ejemplo, el bullying) y los distintos tipos de explotación, amenazas a la privacidad y seguridad personal, exposición a contenidos dañinos, dificultad de acceso a procesos remediales cuando se produce un daño, y la falta de voz propia dentro del movimiento Wikimedia.
El compromiso de la Fundación Wikimedia es asegurar que todas las personas, sin importar su edad, puedan participar de manera segura. De acuerdo al informe, en el modelo Wikimedia no se presentan los mismos riesgos que en otras plataformas, con eminentes fines de lucro, cuyos modelos están pensados para maximizar los ingresos por anuncios publicitarios con contenidos muy atrayentes, pero a menudo inapropiados o poco fiables. El informe también resalta que los procesos comunitarios existentes para la detección y remoción de materiales relacionados con abuso sexual infantil son efectivos, en los raros casos en los que se presenta este tipo de contenido.
Asimismo, el informe contiene ciertas recomendaciones que pueden ser emprendidas por la Fundación, como el desarrollo y fortalecimiento de políticas como nuestra próxima política de protección infantil, y la colaboración con Gobiernos en temas de regulación relativa a los derechos de los niños y niñas, tal como se hizo en el Reino Unido con la Ley de Seguridad en Línea. Diversos grupos dentro de la Fundación ya han dado pasos significativos hacia la implementación de estas recomendaciones.
Adicionalmente, el informe contiene recomendaciones clave para que la Fundación Wikimedia y las comunidades de voluntarios colaboren más en las áreas de trabajo que ya existen, entre las cuales se incluye la Estrategia de Gobernanza del Movimiento desde la perspectiva de los derechos de los niños y niñas, y la capacitación de estos para protegerse a sí mismos y mismas, dándoles para ello ciertos recursos y herramientas que les resulten amigables.
Por otra parte, la implementación de otras recomendaciones clave está más ajustada al campo de los voluntarios de Wikimedia. De ese modo, estos se encargarán de incorporar consideraciones sobre los derechos de los niños y niñas en sus políticas y directrices, además de realizar mayores esfuerzos para identificar y gestionar aquellas interacciones que podrían resultar perjudiciales para los niños y niñas, tales como el bullying, la exposición a imágenes que retraten la explotación sexual y a los discursos de odio en temas o páginas a las que accedan frecuentemente los menores de edad en proyectos Wikimedia.
Al momento de leer sobre los hallazgos y las recomendaciones del informe CRIA, es importante tener en cuenta que la evaluación culminó en marzo de 2023. Desde entonces, la Fundación ha tomado ciertas medidas concretas para aplicar de modo cohesivo y sostenible varias de las recomendaciones del informe, incluído la finalización de nuestra política de protección infantil que se publicará en los días siguientes, el apoyo en el diseño del Sistema de Reporte de Incidentes, la incorporación de consideraciones sobre derechos de los niños y niñas en las revisiones a solicitudes de financiamiento, entre otras. Por otra parte, es importante reconocer que la implementación de las recomendaciones contenidas en el informe será un emprendimiento a largo plazo, y no todas las recomendaciones podrían resultar factibles.
Qué hacer como Wikimedistas para aprender más, debatir, y formular opiniones sobre el informe CRIA
Queremos conocer sus opiniones sobre este tema: ¿Qué preguntas tiene? ¿Qué opina de los riesgos y recomendaciones presentadas en el informe? ¿Qué es lo que su comunidad está realizando, o qué es lo que deserían realizar para garantizar la seguridad de los niños y niñas en nuestros proyectos Wikimedia?
Sabemos que varias de las comunidades trabajan duro en actividades relativas a este tema. Por ejemplo, el proyecto WikiVibrance auspició un evento en la Wikimanía 2023, en el que se conversó sobre los desafíos que enfrentan y superan los jóvenes dentro de los proyectos Wikimedia, buscando generar conciencia de la importancia de apoyar y empoderar a la gente joven dentro de la comunidad de voluntarios. Igualmente, Wikimedia Corea nos compartió sus experiencias de trabajo con jóvenes que desean aprender a contribuir a Wikipedia, junto a otros capítulos participantes, que también hablaron sobre el trabajo que realizan sobre este tema.
Finalmente, nos gustaría saber: ¿Cómo podríamos aprovechar el impulso que tenemos para progresar colaborativamente? Déjenos sus opiniones en la página de Discusión del informe, o asista a cualquiera de las dos horas de conversación comunitaria programadas:
Si prefiere formular sus preguntas o aportar información de forma privada, puede enviarnos un mensaje a la dirección youthsurvey@wikimedia.org. Toda la información y los comentarios que recolectemos la utilizaremos para elaborar un mapa de las medidas que se están tomando en todo el movimiento, además de las ideas aportadas para colaborar en la implementación de las recomendaciones.
Nos entusiasma trabajar juntos para garantizar que todo niño o niña con curiosidad, en cualquier lugar, pueda tener la seguridad en el acceso y participación en nuestros proyectos Wikimedia, y así aportar a la suma de todo el conocimiento humano.