“Que pouvons-nous donner au monde maintenant?”
Dans mon rôle de vice-présidente des partenariats, des programmes et des subventions de la Fondation Wikimédia, je reviens sans cesse à la question que Maryana Iskander a posé pour la première fois lorsqu’elle a rejoint l’organisation. Ce dont nous pensons que le monde a besoin de nous change naturellement en fonction de notre position.
L’année dernière, dans le cadre de notre processus de planification annuel, l’équipe des partenariats de la WMF a partagé une liste de tendances externes qui, selon nous, étaient susceptibles d’avoir un impact significatif sur le contexte dans lequel le mouvement Wikimédia opère. En ce moment, nous nous concentrions sur la nature changeante de la recherche, l’augmentation astronomique de la demande mondiale de contenu, en particulier le contenu multimédia enrichi, et l’augmentation préoccupante de la désinformation et de la mésinformation. Nous avons entendu de nombreux membres de notre mouvement parler de tendances supplémentaires auxquelles notre mouvement est confronté et que nous n’avons pas incluses dans cette liste, mais qui sont essentielles à la façon dont nous fonctionnons en tant que mouvement, y compris la dépriorisation du journalisme d’investigation et les dommages causés par la pandémie mondiale au institutions GLAM.
Cette année, nous avons entrepris de mettre à jour cette liste et avons sollicité l’avis des employés de la Fondation venant des équipes de plaidoyer mondial, de produit et de Trust & Safety pour nous aider à comprendre ce qui se passe dans le monde et qui est susceptible d’avoir des implications importantes pour notre mouvement. Comme c’était le cas l’année dernière, il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de menaces et opportunités auxquelles notre mouvement est confronté, mais plutôt d’un point de vue sur quelques-uns des problèmes les plus urgents auxquels nous sommes confrontés.
Et, nous savons qu’une variété de perspectives donne une image plus claire sur la réalité et des décisions mieux informées. Nous demandons donc l’aide du mouvement au sens large pour partager leurs réflexions sur ces sujets. Nous apprécions et encourageons vos commentaires sur notre page de discussion par rapport aux idées préliminaires présentées ci-dessous.
Recherche et contenu
Mise à jour de 2022: Les plateformes sociales continuent de perturber les moteurs de recherche traditionnels, mais l’IA menace avec une inquiétude encore plus importante
- Les expériences personnalisées attirent de plus en plus le jeune public vers les plateformes sociales (TikTok, Instagram) et les éloignent des moteurs de recherche traditionnels.
- Les plateformes sociales testent de nouvelles fonctionnalités de recherche pour maintenir l’engagement des utilisateurs. Les moteurs de recherche traditionnels testent différentes stratégies pour rester compétitifs et faire partie des destinations, ce qui réduit le classement SEO du contenu dans les liens de résultats de recherche externes.
- L’explosion de l’IA sophistiquée pourrait profiter à la création et à la consommation de connaissances, mais crée une incertitude quant à notre rôle dans l’écosystème du savoir.
- En seulement 2 mois, ChatGPT est devenu l’application Web grand public au développement le plus rapide de tous les temps. Les nouveaux modèles d’IA et les outils qui en découlent pourraient bénéficier à la création et à la consommation de connaissances. Cepandant, la nature de l’IA génère des défis liés à l’attribution et à la désintermédiation.
- Ces tendances pourraient nous aider à faire avancer notre mission – ou éroder notre durabilité.
- La concurrence accrue dans la recherche et la montée en puissance de l’IA offrent des opportunités d’apporter des connaissances gratuites à une plus grande partie du monde (avec de nouvelles manières) plus que jamais auparavant. Ils présentent également des questions ouvertes et des risques majeurs pour notre organisation, nos projets et notre mouvement.
Désinformation
- La guerre de l’information s’intensifie.
- La guerre de l’information, en tant qu’arme politique et géopolitique des gouvernements et des mouvements politiques, s’intensifie et devient plus complexe/subtile, tout en devenant également plus dangereuse (les campagnes de désinformation s’accompagnent de plus en plus de menaces physiques, de chantage, d’arrestations, etc.).
- Le contenu généré par les machines se développe.
- La capacité des systèmes artificiels à générer un contenu de qualité se développe et, surtout, son intégration sociétale se met en oeuvre rapidement sur la plupart des principaux marchés. La façon dont Wikimédia se positionne pourrait aider à façonner le domaine.
- Les vecteurs cryptées d’attaques de désinformation se multiplient.
- Les craintes de la vie privée numérique et de la guerre de l’information poussent la désinformation plus loin dans des canaux fermés où le cryptage rend la surveillance et la prédiction plus difficiles, permettant à la désinformation de prospérer et à la polarisation de progresser davantage. En tant que plate-forme ouverte contre cette tendance préjudiciable (contrôlable, gérée, soignée, publique et ouverte), nous pouvons partager notre formule/méthode comme une solution fonctionnelle au problème.
- Wikimédia est devenue une cible légitime.
- En 2022, les récits de désinformation et les attaques ciblées contre le mouvement, les bénévoles individuels et la Fondation ont également augmenté, créant des risques de plus en plus graves pour nos bénévoles et pour la réputation de la Fondation.
Réglementation
Wikimédia, en tant qu’organisation, est devenue plus internationale. Ce qui signifie que plus de lois de plus de pays nous sont appliquées.
Pour protéger nos projets et nos membres, nous devrons nous conformer à un éventail de plus en plus large de lois dans le monde. Nous devons être prêts à lutter contre les actions gouvernementales préjudiciables devant les tribunaux et à plaider publiquement contre les lois préjudiciables dans encore plus de pays, en même temps que nous poursuivons notre croissance.
- Plus d’exigences que jamais sont demandées aux hébergeurs.
- Les gouvernements subissent une pression politique accrue pour s’attaquer à un ensemble de préjudices et de préjugés perçus en ligne. Cette année, deux affaires contestant la loi fondamentale sur l’internet CDA 230 seront entendues par la Cour suprême des États-Unis, impactant potentiellement les protections intermédiaires bien établies sur lesquelles s’appuient des plateformes comme Wikipédia. Au même moment, les sanctions sur l’hébergement de contenu préjudiciable augmentent, y compris la responsabilité pénale dans certains cas comme le UK Online Safety Bill.
- Les législateurs ne pensent pas à Wikipédia.
- La législation continue de confondre Wikimédia avec les plateformes à but lucratif. Peu de preneurs de décision politiques comprennent le modèle de modération de contenu géré par les bénévoles de Wikimédia. Nous devons former les gouvernements et les influenceurs politiques sur le modèle de Wikimédia – et sur la manière dont les lois devraient le protéger et le soutenir.
- Notre relation avec les plateformes technologiques à but lucratif est importante et compliquée.
- Nous avons besoin les uns des autres. Mais pour protéger le modèle, les projets et les membres de Wikimédia contre les réglementations nuisibles, les législateurs et les influenceurs politiques doivent être informés sur notre différence avec les grandes plateformes à but lucratif. Nous pouvons y parvenir en envoyant des messages positifs aux législateurs et aux influenceurs politiques sur le fonctionnement de notre modèle dirigé par des bénévoles et sur le rôle positif du mouvement dans la société.