Lors de mon plus récent courriel à la fin février, j’ai partagé les thèmes d’une initiative appelée Talking : 2024 dans laquelle la direction de la Fondation, le personnel et les membres du conseil d’administration ont discuté avec beaucoup d’entre vous dans des conversations destinées à façonner notre processus de planification. Plus tôt dans la journée, la Fondation Wikimédia a publié le projet de plan annuel pour l’année fiscale 2024-2025 à venir.
Le plan annuel de cette année arrive à un moment où l’incertitude, la volatilité et la complexité ne cessent de croître pour le monde et pour le mouvement Wikimédia. Globalement, le rôle de l’information fiable en ligne est de plus en plus important et plus menacé que jamais. Les organisations et les plateformes en ligne doivent s’adapter à un internet en mutation, plus polarisé et fragmenté. De nouvelles méthodes de recherche d’informations, y compris la recherche par chat, gagnent du terrain. La facilité avec laquelle il est possible de créer des contenus générés par des machines d’IA crée à la fois des opportunités et des risques pour le rôle de Wikimédia en tant que système de connaissances piloté par la personne et basé sur la technologie, ainsi que pour le modèle financier de Wikimédia.
Quelques précisions sur le projet de plan annuel de cette année :
- Stratégie 2030: Alors que nous faisons face à ces vents contraires, la planification annuelle et pluriannuelle de la Fondation continue d’être guidée par l’orientation stratégique 2030 du mouvement. Les changements dans le monde qui nous entoure rendent cette orientation plus pertinente que jamais. L’appel à devenir l’infrastructure essentielle de l’écosystème de la connaissance libre est plus qu’une simple déclaration d’inspiration – c’est un mandat pour évaluer continuellement la durabilité de nos projets et de nos organisations en réponse à l’évolution du paysage qui nous entoure.
- Planification pluriannuelle à multigénérationnelle: Et nous devons planifier encore plus loin. Regarder au-delà de 2030 est vital pour notre mission, qui demande à la Fondation d’aider à “rendre et garder l’information utile … disponible sur Internet gratuitement, à perpétuité”. Le passage d’une architecture de recherche basée sur les liens – qui a bien servi nos projets et notre modèle financier jusqu’à présent – à une architecture de recherche basée sur le chat n’en est qu’à ses débuts, mais il est probablement appelé à durer. Nous pensons que cela fait partie d’un changement générationnel dans la façon dont les gens créent et consomment l’information en ligne. Il en ressort un paradoxe stratégique : les projets Wikimédia deviennent ” plus vitaux ” pour l’infrastructure de connaissance de l’internet tout en devenant ” moins visibles ” pour les utilisateurs et utilisatrices de l’internet. Pour garantir le succès des projets Wikimédia à l’avenir, nous devons envisager une approche multigénérationnelle dans les domaines clés de la planification future.
- Tendances: Comme nous l’avons fait l’année dernière, la Fondation a commencé à planifier en se demandant : “Qu’est-ce que le monde attend de nous et des projets Wikimédia aujourd’hui ?” Nous avons mené des recherches sur les tendances externes qui ont un impact sur notre travail, y compris une plus grande attention portée à l’information immédiate, de la taille d’une bouchée ; la présence croissante d’incitations, financières et autres, pour attirer les contributeurs sur certaines plateformes ; les menaces juridiques et réglementaires, y compris les réglementations des plateformes qui peuvent être utilisées comme des armes contre nous et nos contributeurs, ainsi que les opportunités de faire progresser positivement l’intérêt public ; et les questions de véracité du contenu et l’effet de l’IA sur l’écosystème de l’information.
- Soutien technologique: Le plan de cette année reste également axé sur l’importance centrale de la technologie, étant donné le rôle de la Fondation en tant que fournisseur de plateforme pour les bénévoles et le lectorat du monde entier. Le département Produit et Technologie de la Fondation a partagé ses objectifs le mois dernier, avant que le plan complet ne soit prêt, afin d’indiquer l’évolution de ses priorités pour l’année à venir et d’inviter à réagir et à poser des questions. À un niveau élevé, notre travail pour l’année à venir se concentre sur l’amélioration de l’expérience de l’utilisateur ou utilisatrice sur les projets Wikimédia, la fourniture de la maintenance continue nécessaire pour soutenir un site web mondial parmi les 10 premiers et la réalisation d’investissements axés sur l’avenir pour répondre à un internet en mutation.
- Objectifs cohérents, travail itératif: Les quatre objectifs primordiaux du plan de cette année restent également cohérents avec ceux de l’année dernière (Infrastructure, Équité, Sécurité et Intégrité, et Efficacité), tandis que le travail et les livrables de chaque objectif s’appuient sur les progrès réalisés au cours de l’année en cours. Ensemble, les quatre objectifs constituent un schéma directeur pour améliorer la technologie qui rend les projets Wikimédia possibles, soutenir et permettre nos communautés mondiales, protéger nos valeurs, et le faire de manière efficace et efficiente au cours de l’année à venir.
- Finances et budget: Le plan comprend également des détails sur le modèle financier de la Fondation et sur notre budget. Le budget de la Fondation reflète les compromis en cours, étant donné que nous constatons un ralentissement du taux de croissance des nouveaux revenus. Pour faire face à cette nouvelle réalité, la Fondation a considérablement ralenti sa croissance au cours des deux dernières années et a procédé à des réductions de personnel et de dépenses l’année dernière. Depuis 2022, le financement d’autres entités du mouvement a dépassé le taux de croissance de la Fondation, ce qui reste le cas pour le plan de cette année.
Enfin, ce projet de plan arrive à un moment où les conversations de la communauté portent sur une proposition de Charte du Mouvement, qui fera l’objet d’un vote de la part de la communauté en juin 2024. En accord avec les principes de subsidiarité et efficacité, la Fondation Wikimédia reste engagée dans le partage et le transfert de responsabilités que d’autres organisations Wikimédia sont mieux équipées pour assumer.
La Fondation a bénéficié d’un engagement régulier et direct avec le Comité de rédaction de la Charte du Mouvement (MCDC), et de conversations avec de nombreuses parties prenantes dans le monde entier pour informer et façonner ses perspectives sur les responsabilités futures. Le Conseil d’administration et la direction ont également discuté de différents scénarios, y compris avec le MCDC, afin d’évaluer la capacité de la Fondation à apporter des changements au statu quo à partir de maintenant – et indépendamment des résultats de la ratification. Nous préparons déjà ces fonctions à être supervisées conjointement avec des bénévoles, car un changement durable prend du temps et, pour bien faire, les changements structurels devront commencer par une délibération minutieuse dès maintenant :
- Allocation participative des ressources: En 2020, nous avons créé les Comités des fonds régionaux pour conseiller la Fondation sur l’allocation des ressources régionales et prendre des décisions de financement concernant les subventions communautaires. Cette année, nous demanderons aux comités de s’associer à la Fondation pour la conseiller sur les allocations régionales, ce qui nous rapprochera de l’allocation participative des ressources et garantira une plus grande équité dans la prise de décision concernant les subventions.
- Un conseil consultatif pilote sur les produits et la technologie: Ce concept s’appuie sur le Comité des produits et de la technologie de la Fondation Wikimédia existant et suit l’initiative de la stratégie de mouvement du Conseil de la technologie. Cette année, nous allons mettre en place un projet pilote pour examiner et conseiller le travail de la Fondation Wikimédia en matière de produits et de technologies.
- Stratégie d’affiliation améliorée: Au cours de l’année précédente, les agents de liaison du Conseil d’administration de la Fondation Wikimédia ont travaillé avec le Comité des affiliations, les affiliés et le personnel de la Fondation pour améliorer la Stratégie d’affiliation de la Fondation Wikimédia. Cette année, nous allons mettre à profit les enseignements tirés de ce processus et répondre à certaines questions clés.
Le projet de plan annuel long format narratif comporte 23 000 mots afin de garantir qu’il puisse servir de vue d’ensemble et de source pour d’autres présentations et résumés plus courts. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires et de vos questions au cours des prochaines semaines, sous la forme que vous préférez : sur le wiki de Meta, sur les pompes des villages de projets et en participant aux appels virtuels organisés par les communautés du monde entier.