Continuando a jornada apresentação e divulgação de aprendizados no movimento Wikimedia em 2024

Em 2024, o WMB se mantém atento à questão do compartilhamento de aprendizados organizacionais. Tal como no ano anterior, a equipe profissional da organização se reuniu presencialmente no meio do ano para, dentre outros objetivos,  apresentar e debater os “estudos de caso”: documentos nos quais cada área de gestão documenta os aprendizados e processos das atividades que promovem. Essa iniciativa aprimora a compreensão das atividades organizacionais, além de endossar e fomentar uma cultura de documentação e reavaliação contínua das atividades profissionais, com base nos aprendizados obtidos.

A reunião presencial da equipe ocorreu na segunda quinzena de julho, na cidade de São Paulo. Desta vez, o local da reunião foi as dependências do Goethe-Institut São Paulo, num prédio de valor histórico que originalmente abrigava um mosteiro. Na década de 1980, as monjas que ali viviam foram transferidas e o prédio acabou por ser adquirido pelo governo alemão para ser o novo endereço do instituto. Nesse contexto de um local aprazível para realização da reunião – com quatro dias de duração – a agenda e os objetivos puderam ser ampliados e a reunião teve como foco cinco pontos principais:

• Promover a integração e a identidade da equipe;
• Oferecer um ambiente de formação operacional continuada;
• Alinhar as atividades do WMB ao planejamento estratégico 2023-2025 e ao plano anual;
• Acelerar projetos e iniciativas de larga escala em andamento; e
• Consolidar práticas de aprendizado mútuo.

Assim, no contexto da consolidação das “práticas de aprendizado mútuo”, os já citados estudos de caso foram apresentados em uma reunião com toda a equipe e, em seguida, transformados em um documento publicado. As apresentações tiveram cerca de 15 minutos de duração para cada uma das áreas operacionais do Wiki Movimento Brasil e foram seguidas por 5 minutos de discussão aberta para cada caso. Segue abaixo uma lista de cada um dos estudos de caso apresentados (em português brasileiro):

• Pesquisa sobre entrada de membros em afiliados Wikimedia maduros; estudo de caso da pesquisa sobre políticas de filiação de membros em organizações afiliadas maduras no movimento Wikimedia, que teve início em abril de 2023 e foi publicada em fevereiro de 2024;
• CALIBRA, Processo de engajamento dos participantes; estudo de caso que aborda o processo de engajamento dos participantes do Calibra, um programa voltado ao desenvolvimento e capacitação de lideranças brasileiras para o Movimento Wikimedia;
• Comunicação, Campanha de incidência nas discussões sobre governança digital no mundo; estudo de caso sobre a estratégia comunicativa do WMB para dar visibilidade ao posicionamento da organização e explorar o potencial comunicativo de duas situações: a Carta Aberta para incidir no Pacto Digital Global e a declaração coletiva da NETmundial+10;
• Processo de elaboração do relatório de ampliação do uso de softwares e plataformas livres pelo WMB; estudo de caso sobre o processo gradual porém consistente de adoção de softwares e plataformas livres no gerenciamento da equipe profissional do WMB;
• Tecnologia, Prioridades tecnológicas da maioria global da Wikimedia; estudo de caso sobre a Pesquisa de Tecnologia do Sul Global, com o intuito de pesquisar e identificar os obstáculos tecnológicos e as melhorias de ferramentas, plataformas e processos que as comunidades do Sul Global e suas diásporas desejam que sejam implementadas, para melhorar a experiência do usuário dessas comunidades;
• Educação, Levantamento sobre as necessidades dos Grupos de Pesquisas na Wikiversidade; estudo de caso da pesquisa sobre o uso e necessidades dos Grupos de Pesquisa com as ferramentas de WikiEducação na Wikiversidade lusófona;
• Capacity Exchange, Participação do Capacity Exchange no programa de estágio Outreachy; estudo de caso do projeto no âmbito da 27ª rodada do Outreachy, programa internacional de estágios em projetos de código aberto e ciência aberta;
• GLAM, Guia de Análise e Licenciamento da Midiateca Capixaba; estudo de caso sobre o projeto que estabeleceu a elaboração de um documento-guia capaz de servir como referencial jurídico para a lei de Direitos Autorais, a fim de que as instituições estaduais que compõem a Midiateca Capixaba possam ter seus acervos analisados e disponibilizados sob licença livre;
• Captação, Parcerias firmadas com os municípios de Cachoeira e São Félix; estudo de caso sobre as parcerias firmadas com a administração pública dos municípios brasileiro de Cachoeira e São Félix, no estado da Bahia.

Graças a uma agenda e objetivos mais amplos, a reunião presencial contou ainda com atividades de integração de equipe e diversas oficinas eletivas, abordando temas como a digitalização de acervos, a organização de caminhadas fotográficas, bem como a criação de vídeos e design para redes sociais. Para a lista de todas atividades e oficinas conduzidas durante os quatro dias de reunião, é possível verificá-las na página oficial do evento. No quarto e último dia do encontro, houve sessão de trabalho num programa de intercâmbio de aprendizado técnico Brasil – Chile, com a presença de Carla Toro, da Wikimedia Chile.

Contudo, voltando ao cerne deste diff post, o compromisso do WMB com a produção e divulgação dos referidos estudos de caso trata de vários aspectos cruciais, dentre os quais os maior deles talvez seja a busca por uma melhoria contínua, pois relatar aprendizados e erros permite que se aprenda com os erros e se faça as melhorias necessárias. Nesse mesmo nível, identificar e relatar aprendizados e erros ajuda a prevenir sua recorrência. Ao analisar as causas-raiz dos erros, o WMB pode implementar medidas corretivas e estratégias preventivas para evitar problemas semelhantes no futuro.

O Wiki Movimento Brasil gostaria de agradecer ao Goethe-Institut São Paulo, especialmente à Bethe Ferreira e ao Sven Mensing, por apoiarem a realização do encontro das dependências da referida instituição.