Aprendizajes de los eventos que presentaron Wikimedia a los profesionales del patrimonio en Argentina, México y Chile, mientras se probaba la función Añadir una imagen en Wikipedia

Esta publicación es la parte I de II. Encuentra aquí la parte II, con las perspectivas de Wikimedia México y Wikimedia Chile.

Introducción

Por Giovanna Fontenelle

Como parte del año fiscal 2021-2022, el Newcomer experience pilot, un proyecto desarrollado por el equipo de Growth de la Wikimedia Foundation, comenzó a planificar la función Add an image (o Anãdir una imagen en español). Este componente beta se agregaría a algunos idiomas de Wikipedia como una forma de ayudar a los nuevos usuarios a interactuar más con la plataforma a través de tareas pequeñas y sencillas.

Específicamente, esta función facilitaría la adición de imágenes y subtítulos a los artículos, según temas, como arte, arquitectura, historia, química, tecnología, etc., así como regiones (África, América Central, América del Norte, América del Sur). América, Asia, Europa y Oceanía).

Pero antes de agregar esta función, el equipo necesitaba probarla. Ahí es donde el equipo de GLAM & Culture entró en el proyecto. Para nosotros, la función Anãdir una imagen fue una oportunidad no solo para involucrar a los nuevos usuarios con la cultura visual de Wikimedia, sino también para ayudar a mejorar la conexión en Wikipedia entre las imágenes de Wikimedia Commons y los datos estructurados de Wikidata y, en consecuencia, mejorar el atractivo y legibilidad de los artículos de Wikipedia en español.

El equipo estaba especialmente interesado en esta iniciativa porque, desde su creación, ha estado entablando conversaciones sobre la cultura visual y los proyectos de Wikimedia. Recientemente, el equipo incluso organizó la Semana de Descripción de Imágenes y dos conversaciones de planificación anual con Maryana Iskander sobre Wikimedia Commons.

Anãdir una imagen también sería una oportunidad para relacionarse con profesionales del patrimonio, en particular trabajadores de museos, especialmente porque creíamos que este grupo estaba calificado de manera única para juzgar la selección y los subtítulos de imágenes en Wikipedia, ya que generalmente trabajan en estrecha colaboración con la cultura visual.

Entonces, en la primera mitad de 2022, tanto el equipo de GLAM & Culture como el de Growth decidieron organizar una serie de talleres junto con Wikimedia Argentina, Wikimedia México y Wikimedia Chile. En pocas palabras, los objetivos de estos eventos eran dos:

• Probar la función Anãdir una imagen desarrollada para el Newcomer experience pilot;
• Desarrollar aún más la comunidad GLAM-Wiki hispanohablante en América Latina mediante la participación de profesionales del patrimonio.

Para dar cabida a las necesidades de los afiliados organizadores, solicitamos al equipo de Newcomer pilot agregar filtros adicionales con artículos sobre cada uno de los países (Argentina, México y Chile), además de activar la posibilidad de combinar temas (por ejemplo, GLAM Argentina + arte).

El experimento arrojó cuatro eventos entre marzo y abril de 2022:

• 7 de marzo – Evento de prueba organizado por Wikimedia Argentina con ADiMRA;
• 18 de marzo – Evento principal organizado por Wikimedia Argentina con profesionales del patrimonio;
• 1 de abril – Evento organizado por Wikimedia México con profesionales del patrimonio;
• 20 de abril – Evento organizado por Wikimedia Chile con profesionales del patrimonio.

Tras el inicio de la iniciativa, también notamos similitudes que la función Anãdir una imagen podría tener con la campaña #1Lib1Ref, pero con imágenes en lugar de referencias y profesionales de museos en lugar de bibliotecarios. Por eso, junto con WMAR, WMMX y WMCL, decidimos llamar a este conjunto de eventos #1Pic1Article.

A continuación, encontrará las historias de los tres afiliados y los aprendizajes desde el punto de vista de cada organizador local:

El enfoque de Wikimedia Argentina

Por Angie Cervellera

Cuando desde la Fundación Wikimedia, por medio del GLAM team y el Growth team, nos contactaron para llevar adelante #1Pic1Article con la región latinoamericana, lo primero que pensé fue: “¡qué gran oportunidad para conectar personas del ámbito cultural con proyectos Wikimedia!” Era una herramienta dinámica, con una interfaz amigable a las personas que no vienen estrictamente del universo Wikimedia y seguramente permitiría una conexión más real con participantes provenientes de museos. 

Esta era una cuestión que me interesaba especialmente, debido a mi recorrido profesional y académico relacionado a museos. Antes de comenzar a trabajar en Wikimedia Argentina, mi relación con las personas y el patrimonio se materializaba en el rol de facilitadora en áreas como acción educativa y mediación cultural, es decir, manteniendo un contacto estrecho con los distintos públicos de los museos y centros culturales en pos de activar sobre sus propios saberes previos y sentidos comunes para llegar a aprendizajes en torno a piezas de patrimonio.

Al descubrir el universo Wikimedia, me vi de alguna forma limitada en esa conexión con las personas de manera física, presencial y tangible, pero en cambio, descubrí un enorme potencial ligado a la construcción colaborativa de conocimiento, un pilar fundamental que se comparte con las prácticas educativas en los museos: la de entender que no hay una mirada única sobre determinado tema sino que existen múltiples sentidos, que construyen narrativas. Narrativas que no son neutrales sino que reivindican ciertas ideas y valores.

Latinoamérica es un territorio simbólicamente complejo, con representaciones muy diversas entre sí, construidas en muchos casos por la mirada de otros y otras. No alcanzaba con conectar imágenes a artículos de Wikipedia, si no podíamos aprender a discernir si estas imágenes representaban ideas “de otros”, si no podíamos debatir si las imágenes seguían avalando relatos hegemónicos. Es decir teníamos que abordar el debate de desnaturalizar nuestra mirada y aprender a contextualizar los relatos visuales. 

Cora Garmanik, investigadora en fotoperiodismo en Argentina, fue fundamental en este proceso y creo que fue un gran acierto contar con su expertise en estos encuentros. Los trabajadores de museos están conectados con la cultura visual y para ellos y ellas es fácil generar descripciones adecuadas, accesibles y comprensibles, porque es una tarea de todos los días; sin embargo, están inmersos en un dispositivo con una pesada herencia cultural y simbólica como lo es un Museo, por eso es importante que puedan abordar críticamente la circulación de imágenes tanto hacia dentro de sus instituciones como hacia afuera, en este caso, en el ecosistema digital. Y #1Pic1Article, mediante la funcionalidad Agrega una imagen, se convirtió en una gran oportunidad de explorar este aspecto y ponerlo en práctica.

Como en toda actividad donde la tecnología nos interpela, somos las personas humanas quienes finalmente aplicamos nuestro criterio y nuestras capacidades para elegir algo por sobre otra cosa. En tanto trabajadores y trabajadoras de la cultura – ya sea en museos, en bibliotecas, en archivos, en universidades o en organizaciones civiles – el rol de investigación, comunicación, divulgación resulta fundamental para que las imágenes no circulen sin sus adecuados contextos y se conviertan en verdaderas aliadas del conocimiento. 

De esta forma, la iniciativa que combinaba una mirada reflexiva y atenta sobre el uso de imágenes y una dinámica herramienta para conectar dichas imágenes con artículos cobró interés en la comunidad cultural argentina, con más de 150 interesados en participar de estos encuentros. Contamos con el apoyo de la Asociación de Directores de Museos de la República Argentina (ADiMRA) y con el área de Formación y Redes de la Dirección Nacional de Museos, que impulsaron la participación de personas de museos de todo el país, federalizando así esta propuesta. 

La producción de los eventos a nivel regional fue liderada por Wikimedia Argentina junto a la Fundación Wikimedia. Durante Diciembre, Enero y Febrero se llevaron adelante los preparativos previos tales como el contacto y la confirmación de Cora Garmanik como especialista invitada, una serie de pruebas de la herramienta Add an image junto al equipo de Growth, que incluyeron la búsqueda de una selección de artículos realmente relevantes para los contextos locales – por ejemplo, el hecho de trabajar sobre artículos no sólo sobre Argentina sino donde Argentina sea nombrada.

También trabajamos en el diseño de un documento general que pudiera explicar la relevancia de este encuentro para los referentes culturales latinoamericanos y iniciamos conversaciones con los capítulos de Chile y México para sumarlos a la propuesta, definimos calendarios y la contratación de dos personas para acompañar la implementación del proyecto. Con la incorporación de Andy y Nicole, comenzamos a pensar en la dinámica del evento, el orden y duración de las presentaciones, cuán participativo sería. Coincidimos en todo momento en que lo importante era generar interés en las personas en los proyectos Wikimedia y que para eso debíamos abordar sus perspectivas, y no las nuestras; hablar en un idioma técnico o hablar de temas que no fueran representativos de la comunidad cultural no lograrían interpelar a nuestro público.

Los eventos de Argentina fueron los primeros de la región – seguidos por México y Chile, respectivamente – con lo cual fue posible ensayar diferentes formas de abordar a los participantes, encontrando unas más motivadoras que otras. La división en grupos de Zoom para utilizar la herramienta simultáneamente permitió un intercambio fluido entre distintos interesados/as y los organizadores, quienes nos pusimos a disposición para guiar en el proceso de sumar imágenes a Wikipedia. En ocasiones, incentivando a los participantes a elegir imágenes a pesar de que no conocieran del tema, valorizando el rol de la investigación previa, mínimamente la lectura de descripciones y categorías de las imágenes originales en Wikimedia Commons, para poder decidir su relevancia en los artículos sugeridos. Creo que esto empoderó a muchas personas que sentían que “no sabían” o “no podían”, descubriendo una herramienta de fácil utilización con las que aplicar su criterio, impulsado por el contenido teórico dictado por Cora.

De la misma forma, una vez terminado el momento de grupos reducidos, se incentivó un intercambio a nivel general donde una persona de cada grupo contaba cuál había sido la experiencia de ésta y sus compañeros/as en la utilización de la funcionalidad Agrega una imagen. En el segundo evento de Argentina, por ejemplo, me tocó estar con otras 5 personas del ámbito de museos de las cuales una se animó a compartir su pantalla para mostrarnos cómo iba su proceso. En su caso, se le estaba sugiriendo una imagen de un tapiz de Bayeux en relación a un artículo sobre una técnica de arado, lo cual al principio despertó dudas en todos; luego investigando sobre la imagen y leyendo su descripción en inglés, pudimos ver que en el tejido de la misma se representaba una escena donde se empleaba esa técnica específica del arado. De esa forma, este participante asoció la imagen al artículo y escribió una descripción utilizando tanto la información que ya se encontraba en Commons – traduciendola al español – como la información del artículo, generando así una descripción que contextualiza a la imagen.

En cuanto a los intercambios luego de los grupos reducidos, surgieron comentarios muy interesantes en torno a la variedad y cantidad de temas que existen y de los cuales no todos tenemos conocimiento específico, pero al que sin embargo, podemos contribuir con pequeños datos que conectan con otras piezas de información. Uno de los participantes se refirió a esta herramienta como “un ovillo de lana” del cual es posible seguir tirando para conseguir hilo, y que ese hilo se entrecruza con otros hilos, generando una red de conocimientos y saberes. Apareció la cuestión de lo colaborativo y de reconocerse como agentes de cambio, de multiplicación de saberes. Se resaltó también la idea de reflexionar sobre el uso de las imágenes, de cuan representativas son de los temas a tratar y, en caso de serlo, de ser muy precisos con su descripción en función del contexto. No agobiar con información demás, sino aportar con simpleza “pequeños datos que luego forman la red”, en palabras de uno de los participantes. 

Lo más gratificante de los encuentros fue este intercambio final, donde los saberes de los participantes se fueron conectando unos con otros, revelando motivación en mejorar la enciclopedia e interés en las posibilidades de la misma en cuanto a la circulación de imágenes. Pero sobre todo, reflejando un empoderamiento en el rol de construir colaborativamente una cultura visual más representativa del Sur, que se aleje de estereotipos culturales ajenos y que pueda reflejar narrativas más acordes a los contextos latinoamericanos.

Creo que cumplimos nuestra misión. Porque si hay personas que se sienten motivadas por mejorar Wikipedia, Wikimedia Commons o cualquier otro proyecto en pos de reflejar mejor su historia y cultura local, entonces estamos encaminados en impulsar un movimiento más sustentable y abierto. 

Encuentra aquí la parte II, con las perspectivas de Wikimedia México y Wikimedia Chile.